Yemeksepeti My Partner Platformunda Fatura Görüntüleme Ve Eksik Ödeme Sorunu
Yaklaşık 10 aydır Yemeksepeti My Partner platformunda iki restoranım (Köftebulls Burger ve diğer şubem) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı görüntülemek için sisteme girdiğimde PDF butonu çalışmıyor ve bu nedenle faturalarımı indirememekteyim. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim, fakat sonuç değişmedi.
Ayrıca, faturalarımda belirtilen tutarların tarafıma eksik yatırıldığını fark ettim. Son 10 aydır düzenlenen tüm faturalarımda bu sorun devam ediyor. Hem PDF butonunun çalışmaması hem de tutarların eksik yatırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu konularla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım giderilmedi. Faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini ve eksik ödemelerle ilgili açıklama ve düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yemek Sepeti restoranım niçin geçmişe dönük yaptığım işin dökümünü istiyorum gerçeği yansıtmayan saçma sapan rakamlardan oluşan bir döküm veriliyor 2023 yılı için 1litre cola satmışım 242 TL poşet 50 TL ayran 152TK gözüküyor 3 yıl geçmiş ayran 30 TL yeni olmuş bir tane muhatap bulamıyoruz bir kısa mail herkes birbirine yönlendiriyor
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Verdiğiniz numaradan mail atmamı söylüyorlar atıyoruz fakat hiçbir neticelendirme alamadık arayıp görüşebileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz




















