to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya’da ortağı olduğum restoran için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir haftadır menü ekleyemiyorum. Sistemde menü ekleme butonu aktif değil ve bu nedenle restoranımızı platformda tam olarak kullanamıyoruz. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadı, sadece e-posta ile dönüş yapıldı ancak sorun hala çözülmedi. Hesabımda herhangi bir eksik evrak ya da onay bekleyen bir durum da bulunmuyor.
Bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz ve restoranımızın faaliyete geçmesi gecikiyor. Yemeksepeti’nden teknik destek sağlayıp, menümüzün sistem üzerinden acilen eklenmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner platformunu bilgisayar üzerinden yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Ana sayfada takılı kalıyor, menü ekleyip satış yapamıyorum ve sistem sürekli “menü bulunamamaktadır” uyarısı veriyor. Bu nedenle işletmem yani kafem (Bursa/İnegöl) olarak yaklaşık 150-200 bin tl civarında ciro kayb...
Yaklaşık üç hafta önce Bursa’daki Arkadaşım Paket Büfe işletmem için Yemeksepeti’ne başvuru yaptım. Evraklarımı eksiksiz şekilde gönderdim ve panelim oluşturuldu, hatta site bile açıldı. Ancak panelim hâlâ pasif durumda ve bu nedenle hizmete başlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...
Yemeksepeti partneri ile yeni çalışmaya başladık, restoranımız şu an hâlihazırda aktif gözükmesine rağmen listelenme sorunu yaşıyoruz. Restoranımızı ne webde ne de uygulamada arama kısmında bulamıyoruz, günlerdir aktif gözükmemize rağmen 1 tane bile sipariş alamadık, çünkü hiçbir müşteri bizi ne web...
Yemeksepeti işletme panelinde yaklaşık Şubat 2025’ten bu yana menü güncellemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Menüde ürünleri açıp kapama ve sıralama işlemleri yapılamıyor; bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Menüdeki değişiklikler, işletmemin güncel durumunu yansıtmıyor ve bu nedenl...
Yemeksepeti üzerinden yeni devraldığım restoranımı (Turunç Aperatif) platforma kaydettirdim, ancak haftalardır aktif görünmesine rağmen kullanıcılar tarafından listede bulunamıyor. Müşteri kaybına sebep olan bu durumla ilgili defalarca destek birimiyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde bir so...
Yorumlar