Yemeksepeti'nde Menü Ekleme Sorunu Nedeniyle Restoranımız Faaliyete Geçemiyor

Kütahya’da ortağı olduğum restoran için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir haftadır menü ekleyemiyorum. Sistemde menü ekleme butonu aktif değil ve bu nedenle restoranımızı platformda tam olarak kullanamıyoruz. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim.

Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadı, sadece e-posta ile dönüş yapıldı ancak sorun hala çözülmedi. Hesabımda herhangi bir eksik evrak ya da onay bekleyen bir durum da bulunmuyor.

Bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz ve restoranımızın faaliyete geçmesi gecikiyor. Yemeksepeti’nden teknik destek sağlayıp, menümüzün sistem üzerinden acilen eklenmesini talep ediyorum.