Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti'ne restoran olarak üyeyim. Ne bir sipariş alabiliyorum ne de geri dönüş yapılıyor. Restoranımı açmama rağmen müşterilerim işletmeme gelip Yemeksepeti'nden sipariş veremediklerini söylüyorlar. %12 KDV alıyorlar, üstüne üstlük reklam bedeli de tahsil ediliyor. Ancak buna rağmen ne sipariş ...

17 Eylül 2025 saat 17.20’de Pendik Adile Sultan Ev Yemekleri restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk siparişim alınmadı, tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak alınmayan ilk sipariş için de banka kartımdan ücret çekilmiş ve toplamda iki kez ödeme yapılmış oldu. İptal edilen sipa...

Yemeksepeti mobil uygulamasında bugün yaklaşık 2 saattir sipariş vermeye çalışıyorum. 5 farklı kartla toplamda 20 kez ödeme denedim fakat her seferinde “Ödeme yöntemi reddedildi” hatası alıyorum. Özellikle yeni Akbank müşterilerine verilen 500 TL’lik kuponu kullanmak istedim, fakat hem kuponlu hem d...

Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti a. Ş.'nin hem müşterilere hem de esnaflara karşı ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. Özellikle destek taleplerime e-posta ve telefon yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29 Ağustos tarihinde de mail gönderdim ancak yine yanıt verilmedi. ...

Nisan 2025’ten bu yana, restoran kodumuz cbuq ile Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizi kullanmak için defalarca talepte bulunduk. Ancak kurye değişikliği başvurumuz hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve süreç aylarca sonuçsuz bırakıldı. Her hafta e-posta yoluyla başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiç...

15 Eylül Pazartesi günü saat 15.00 civarında Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi 1630. Sokak Üzmez Sitesi a Blok Kat 6 adresine, Yemeksepeti üzerinden Antaqi (Pozcu) restoranından Antaqi Servis Klasik ve Antaqi Sarımsaklı Mayonez siparişi verdim. Siparişimi karttan ön ödeme yaparak ve kupon kullan...

Tatlı Perisi (C91A) işletmesi olarak yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeme geçiş yapmak için defalarca başvuruda bulundum. Bu süreçte işletmedestek adresine birçok kez e-posta gönderdim ve 0850’li müşteri hizmetleri numarasını 100’den fazla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulam...

Kırklareli Lüleburgaz’da faaliyet gösteren bir işletme olarak, Yemek Sepeti YS Kurye sistemine yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu dahil olduk. Sisteme girişimizden sonra YS paneli, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçerek, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti ve YS ...

Balıkçı Fiko adlı restoran işletmemin Yemeksepeti üzerindeki üyeliği kapsamında, yaklaşık 1 haftadır ne zaman ararsam arayayım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve her defasında mağdur oluyorum. Bu süreçte işletmem gelir kaybı yaş...

15 Eylül saat 18.00’de Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: g91k-2538-vab5. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde iptal edildi. Yaklaşık 50 dakika sonra, kendi kontrolümde siparişin iptal edildiğini fark ettim. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya ...

15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....

15 Eylül Pazartesi günü Isparta Merkez'den Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac siparişi verdim (#mn30-ldj6). Siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

0532*****23 numaralı üyeliğime yaklaşık 1-2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, kayıtlı e-posta adresim olan k**********@gmail.com adresine doğrulama kodu gelmiyor. Hem e-posta hem de telefon numaramla giriş yapmayı defalarca denedim ancak her seferinde doğrulama kodu ulaşmıyor ve hes...

iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak istiyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, giriş için gerekli olan diğer doğrulama kodu eski ve artık erişemediğim e-posta adresime gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve yemek siparişi veremiyorum. "Şifremi unuttum" se...

Yemeksepeti hesabıma telefon numaram ile girmek istiyorum, ancak mail doğrulaması da isteniyor. Şu an o e-posta adresine erişimim yok. Bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu kadar da olmaz, hesabım öylece kaldı; sadece telefon numarama erişebi...

Yemeksepeti üzerinden Van AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bugün verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi yaparken iki kez iptal edildi, üçüncü denememde ise 'Limitiniz doldu' uyarısı çıkmasına rağmen kuponum kabul edilmeden ödeme alındı. Toplamda 445 TL ödeme yaptım ve ku...

Yemeksepeti'nde 0553*****74 numaralı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı sildikten sonra uygulamayı tekrar yükleyip aynı numarayla giriş yapmayı denedim, ancak sistem telefon numaramı onaylamıyor ve giriş yapamıyorum. Eski e-posta adresimi de hatırlamıyorum, bu nedenle şifre sıfırlama işlemi de...

Yemeksepeti uygulamasında birikmiş puanlarımı kullanarak iki kez Spotify Premium kodu satın aldım. Her iki işlemde de, kullanım talimatlarının e-posta ile gönderileceği belirtildi ancak hiçbir zaman bu e-postaları almadım. Her iki kod da geçersiz. İlk seferde çok önemsemedim ve tekrar denemek için b...

Yaklaşık 1-2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hesap sorunu yaşıyorum. Giriş yaptığım e-posta adresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak veya giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu sadece kayıtlı olan e-posta adresime gönderiliyor ve bu e-posta hesabıma da ulaşamıyorum. Hes...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 20.29’da Always Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zb5x-shfh numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim ana sayfada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünürken, “Siparişlerim” menüsünde ise iptal edildiği yazıyor. Uygulama, tutarın 10 dakika içind...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 20.10’da İzmir Gaziemir’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde indirim kuponu kullanarak sipariş vermek istiyordum; ancak ödeme yöntemi nedeniyle kuponun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine ödeme şeklini değiştirme...