Yemeksepeti e posta

09/09/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı üzerinden Halkbank kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem yapılmış: biri 939 TL, diğeri ise 515 TL tutarındadır. Toplamda 1.450 TL izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SM...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresine artık erişimim yok ve bu nedenle “şifremi unuttum” seçeneğinden de faydalanamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram: 5431****84. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

12 dakika önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini (0850 222 54 45) arayarak üyelik işlemi yapmak istedim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta adresime gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmadı ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri danışmanından...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı girmeye çalıştığımda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara ile giriş gerçekleştiriniz” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, sipariş veremiyorum...

Yemeksepeti Kuryelik sisteminde, Kocaeli Gölcük bölgesinde yaklaşık 4 senedir çalışıyorum. 2 ay önce kendi kuryeliğime geçmek için başvuru yaptım ve bana en fazla 1 ay içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetl...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti’nin kendi sistemi üzerinden verdiğim yemek ve market siparişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeclub üzerinden kazandığım toplam 450 TL değerindeki kuponlarımı kullanmak istediğimde, “kullanacağım restoranları göster” dediğimde hiçbir restoran listelenmiyor. Ayrıca, verd...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 10:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi teslim eden kurye, siparişi kapının önündeki balkon duvarına bırakıp zile bile basmadan teslim edildi olarak işaretlemiş. Siparişim bir kahveydi ve ben fark edene kadar kediler tarafından kurcalanıp yere düşürülmüş, he...

Yemek Sepeti uygulamasında e-posta adresimi değiştirdim, ancak eski e-posta adresime artık erişimim yok. Uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hesabımı silmek istediğimde de yine eski e-posta adresime onay maili gönderiliyor, bu yüzd...

Yemek Sepeti hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmak istiyorum fakat hem e-posta adresimi hem de şifremi unuttum. Telefon değişikliği yaptığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabıma kayıtlı e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Bu nedenle, hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. ...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 23:11’de Diyarbakır Kayapınar’daki Komagene’den Yemeksepeti üzerinden 'Yemeksepeti özel çiğ köfte menü' siparişi verdim. Siparişim 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Ancak, 171,99 TL ...

Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bir şeyler ters gitti, e-posta ya da şifreniz yanlış” şeklinde bir hata alıyorum. Telefon numaramla denediğimde ise “telefonunuz da yanlış” uyarısı çıkıyor. Şifre sıfırlama ekranı da açılmıyor, bu...

13.06.2024 tarihinde saat 13:38’de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Etiler Starbucks şubesinden toplam 1.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra, adresi yanlış girdiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulama “Sipariş restorana iletilmiş olup i...

Yemeksepeti uygulamasına daha önce hiç üye olmadığımız halde telefon numaramızın sistemde kayıtlı olduğu görülüyor. Bilmediğimiz bir e-posta adresine kod gönderiliyor. Bizim bilgimiz dışında telefon numaramız nasıl kullanılabilir? Bu konuda Yemeksepeti yetkililerinden dönüş bekliyoruz.

07.09.2025 tarihinde saat 19.54’te Yemeksepeti üzerinden Fan Fang Plus adlı restorandan 1290 TL tutarında Multinet online ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Siparişim sistemde kendi kendine iptal oldu, ancak para iadesi gerçekleşmedi. Üstelik sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ürün elime ulaştı....

Lodos Döner işletmesi olarak Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak istemediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyor ve kurye hizmetimizin sonlandırılması sağlanmıyor. Sözleşmemiz ve kurye hizmetimiz aktif olarak devam ediyor. Çağrı merkezini günde en az 5-6 ke...

Hane Burger adlı restoranım, yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti sipariş uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor. İşletmemin adresi 244/1 Sokak No:4 Buca, İzmir ve kayıtlı işletme numaram L8XZ’dir. Partner panelimde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, sipariş panelinde restoranım listelenmiyor ve b...

07.09.2025 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti hesabım iznim dışında ele geçirilmiş ve hesabımdan iki adet sipariş verilmiştir. İlk sipariş 915,99 TL, ikinci sipariş ise 995,99 TL tutarındadır. Bu işlemler sonrasında hesabım tamamen sıfırlanmış ve sipariş geçmişime ulaşamamaktayım. Hesabımda ...

Mila Cafe İhsaniye işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti’ne başlarken istediğim zaman zorunlu kuryeden çıkıp kendi kuryemi kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3-4 aydır, restoran numaram (rz2s) ile defalarca mail atıp restoran destek hattını aramama rağmen zorunlu kuryeden çıkma talebim...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00’de Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Döner’den üç adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restorana ulaştığımda, artık Yemeksepeti ile çalışmadıklarını ve konunun kendilerini ilgilendirmediğini, o...

02.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes markasından 982 TL tutarında sipariş verdim (sipariş numarası: #uwoy-yn4h). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim (1000 TL verip kalan 18 TL’yi kurye bahşişi olarak bıraktım). Sipariş elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. ...

Yeni numara ve yeni e-posta ile ilk defa kayıt yaptırdım fakat 175 TL merhaba kuponunu daha önce kullandığım yazıyor. Halbuki alakası yok, ilk defa Yemeksepeti kullanıyorum bu hesabımla ve numaramla. Hizmet sıfır resmen. İki lokma yiyelim diyoruz, kursağımızda bırakıyorsunuz. Pardon, sadece bu deği...