Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Süreyya Paşa Plajı’ndaki Arbys şubesinden sipariş vermek istiyorum ancak cüzdanımda kalan 1 TL’lik bakiye nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve en az 50 kez denememe rağmen sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle çok ...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde bana ait olmayan bir e-posta adresi (q******@hotmail.com) ile kayıtlı görünüyorum. Doğrulama kodu da bu yabancı e-posta adresine gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi bilgilerimle giriş...

Yemeksepeti'nde telefon numaram (0506 xxx 4504) ile kayıtlı olan üyeliğimdeki e-posta adresime erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde de, mevcut üyeliğimde numaram kayıtlı olduğu için kendi numaramı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-5 gündür ...

03/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alanya Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: se3l-znh. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen faturam e-posta adresime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili olarak hem Yemeksepeti müşter...

Mezzelik Meze Evi olarak yaklaşık 10 aydır faaliyet göstermekteyiz ve 8 aydır Yemeksepeti Express kurye hizmetini kullanıyoruz. Panel kullanıcı ID’miz: z90s. Kurye hizmeti ve panel kullanım ücreti olarak %39,4 oranında çok yüksek bir komisyon kesilmektedir. Son 5 ayda bu yüksek komisyon oranları ned...

Yemeksepeti işletme başvurumu yaklaşık 45 gün önce Antalya'da "Fox and Rabbit" isimli işletmem için gerçekleştirdim. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak amacıyla Yemeksepeti'ne e-posta gönderdim fakat maalesef herhangi bir yanıt al...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli telefonuma doğrulama kodu geliyor. Telefon numaramı onaylamama rağmen, sistem e-posta onayı istiyor fakat hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine ulaşamıyorum. E-posta kısmında bana ait olmayan, 'priveterelay' şeklinde anlamsız bir isim görünüyor. Dü...

9 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi online ödeme yöntemiyle tamamladım, ancak siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Firmayı aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler. Yemeksepeti, iptalle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderdi, ödemenin iadesi de yapılmadı...

Yemeksepeti üzerinden Çeşnili Döner ve diğer restoranlardan yaptığım tüm yemek alışverişlerinde faturalar tarafıma iletilmiyor. Siparişlerim sonrası uygulama ve web sitesi üzerinden “Faturalarım” ve “Siparişlerim” bölümlerini defalarca kontrol etmeme rağmen, faturaları görüntüleyemiyor ve indirebili...

Bugün Domino’s Manisa Akhisar Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden (#vh2c-2541-cobp) “Beşli Menü” (bir büyük, dört küçük pizza) siparişi verdim. Siparişim tamamen özensiz, kalitesiz ve hijyen kurallarına aykırı şekilde teslim edildi. Pizzaların üzerindeki malzemeler rastgele dağılmıştı, bazı dilimlerd...

Green Stop Kafe (Ankara) olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek restoran kuryemizi kullanmak istediğimizi ve Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak istemediğimizi defalarca belirttik. Destek hattına birçok kez e-posta gönderdik, kayıt açtık ve üst yönetime dahi ulaştı...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim yok ve bu nedenle uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmayı denedim fakat sistem tekrar e-posta adresi istiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...

07.10.2025 tarihinde gece saat 12 sularında, bilgim dışında Yemeksepeti İstanbul üzerinden hesabım kullanılarak iki farklı siparişte toplamda 2000 TL tutarında yemek siparişi verilmiş. Hesabım çalındıktan sonra tamamen silindiği için sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Kartımdan yapılan bu harcamaları f...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:07’de S***** D**** Etiler restoranından Yemeksepeti üzerinden 1241 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak bana gönderilen faturada tutar yanlış yazılmış ve sadece 1 TL olarak kesilmiş. Siparişe ait fatura numarası: b012025041748864. Bu sorun ilk kez yaşanmı...

20.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BOWL&MORE Kadıköy/Moda restoranından 1 adet somonlu salata siparişi verdim. Ürünün fiyatı 390 TL olmasına rağmen, uygulama üzerinden indirim kuponu kullanmak istedim, iki kez reddedildi. İndirim uygulanmadığı için üçüncü kez restoran indirimini kullandığımd...

07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'den Wos Wos Köfte restoranından tavuk kanat menü siparişi verdim (sipariş numarası: zy2m-2541-qokh). Siparişlerimde teslimat ücreti alınmasına rağmen, bu ücret fişe yansıtılmıyor ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmiyor. Son 2-3 siparişimde de aynı sorunu...

Multinet kartımı Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmak için kullanmak istediğimde, “Girdiğiniz e-posta adresine ait bir hesap bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak kullandığım e-posta adresi Multinet hesabımda kayıtlı olan adresle tamamen aynı ve hesabımda yeterli bakiye de mevcut. Kartı...

Yemeksepeti mobil uygulamasında, iPhone 16 cihazımda Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hem de Masterpass hesabımda kayıtlı o...

Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 0505***9929 numaralı telefonum eski bir e-posta adresine bağlı görünüyor ve bu e-posta adresini artık kullanmıyorum, hatta tamamen sildim. Numaramı eski e-posta adresinden silmek ve yeni bir hesap açmak istiyorum. Bu süreçte m...

Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Yemeksepeti'nde kayıtlı olan hesabıma ait e-posta adresimi hatırlamıyorum ve e-posta şifremi de bilmiyorum. Telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istediğimde ise, bu numaranın başka bir hesaba kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu nedenle Yemeksepeti'nde...

Kumrubox işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti platformunda bilgim ve onayım olmadan Ederned firmasının ödeme yöntemi hesabıma tanımlanmış. Mayıs ayından bu yana Ederned üzerinden birçok sipariş alınmış, Yemeksepeti kendi komisyonunu tahsil etmiş ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hesabımd...