to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak Cuma günü öğlen saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #xpmp-5047 numaralı siparişim kapıda ödeme seçeneği ile kartla ödeme olarak teslim edildi. Kurye geldiğinde ödememi kendi telefonu üzerinden kartla aldı, işlem onaylandı ve kurye ayrıldı. Ancak yaklaşık 2 dakika sonra geri gelip kartın hata verdiğini söyledi. Ben de o an sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı tutarı bu kez nakit olarak ödedim.
Akşam kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin kartımdan başarıyla çekildiğini ve ayrıca kurye talebiyle nakit olarak da ödeme yaptığımı fark ettim. Yani 600 TL’lik sipariş için toplamda 1.200 TL ödemiş oldum.
Bu durum üzerine 16 Ocak günü saat 18.00’da Yemeksepeti yardım merkezine durumu detaylı şekilde yazdım ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim. Hem iki kere ödeme yapmak zorunda bırakılmam hem de desteğe yazmama rağmen geri dönüş alamamam beni mağdur etti.
Kartımdan çekilen fazla tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
11 Nisan 2025 tarihinde saat 12:00’de Popeyes’ten Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Kurye geldiğinde kartımı bulamadığım için banka hesabımdan ödeme yapmak istedim. Ancak, 270 TL göndereceğime yanlışlıkla 2.705 TL gönderdim. Durumu hemen fark edip Yemeksepeti’ne yazdım ve ilgili birimlerin dö...
24 Kasım saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten verdiğim siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de ücret konusunda mağdur edildim. Siparişimdeki ürünlerden biri eksikti, onun yerine başka bir menü getirilmiş olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca kapıda benden ...
23.11.2025 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş “kuryeye verildi, yolda” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edildiği söylendi. Ürünün tarafıma hiç gelmediğini ve hiç...
6 Kasım öğlen saatlerinde Popeyes'ten sipariş verdim. Lakin adresi kontrol etmemişim iş yerindeki adrese gitti yemek. Kurye beni aradı orada olmadığım...
Yorumlar