to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Kart Bilgileri Hatası
Yemeksepeti Cüzdan uygulamasıyla uzun zamandır çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Daha önce iptal edilen bir siparişimin ücreti banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmıştı. Şu anda cüzdanda yaklaşık 143 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi yeni siparişlerimde kullanmak istiyorum.
Cüzdandaki bakiyeyle sipariş verirken kalan tutarı da karttan ödemeye çalıştığımda her seferinde “Kart bilgilerini tekrar girin” şeklinde hata alıyorum. Aynı işlemi farklı farklı birçok kartla denedim, tüm kartlarda aynı hatayı veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sonuç olarak cüzdanımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım soruna rağmen canlı destek hattına veya bir telefon numarasına ulaşamıyorum, dolayısıyla bu problemi kimseye anlatamıyor ve çözüm alamıyorum. Cüzdanıma aktarılan yaklaşık 143 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ve bu konuda teknik sorunun tespit edilip en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
