Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kazancımın İptali Ve Çevrim Şartları

Loyalbahis in 50 Free spin kampanyasında mağdur edildim. Verilen 50 Free spin için 3 slot oyunu belirlenmişti, birini seçip oynadım ve kazanç elde ettim. Canlı desteğe sorunca 43 lira çevrim kaldığı söylendi, onu da çevirdim. Kurallarda çevrim bitince kazancın bakiyeye aktarılacağı yazıyordu ama sistem izin vermedi.

Tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez başka biri çevrim tamamlansa bile kazancı sadece spin olarak kullanabileceğimi, eğer buradan kazanç sağlarsam 50 lira yatırıp en az 250 lira çekebileceğimi söyledi. Farklı bir slotta oynayıp kazancımı 200 liraya çıkardım, tekrar desteğe yazdığımda da çevrim tamamlanmadan başka slotta oynadığım için tüm kazancın geçersiz olduğu söylendi. Kurallarda çevrimin sadece o 3 oyunda yapılacağı açıkça yazmıyor, ayrıca ilk temsilci de beni yanlış bilgilendirdi.

Hem kafa karıştırıcı kurallar hem de temsilcilerin çelişkili bilgileri yüzünden kazancımdan oldum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle iptal edilen kazancımın iade edilmesini ve bu kampanya koşullarının açık net bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.