to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Simit Ve Mesh Stick Teslimatı Ve Cevapsız Canlı Destek
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.09 civarında verdiğim #u5w4-kti8 numaralı siparişimde 5 adet simit ve 5 adet mesh stick satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde simitlerin hiçbiri gelmedi, mesh sticklerden ise sadece 1 adet gönderildi. Toplam 333,47 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım.
Eksik ürünlerle ilgili olarak iki gündür uğraşıyorum, uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kimse konuyla ilgilenmedi ve bir muhatap bulamıyorum. Müşteriyi bu kadar mağdur eden ve geri dönüş yapmayan bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Eksik gelen ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de eksik ürünler için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
