Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ürün Teslimi Sonrası Tam İade Talebi

profile
11 Mayıs 20:55
35
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

11 Mayıs 2026 günü saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Doğan Pastanesi’nden “Dubai mag” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü açtığımda kremasının ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle üründen hiç yemedim.

Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve isterlerse ürünü gelip alabileceklerini, böylece bozuk olduğunu kendilerinin de kontrol edebileceğini belirttim. Buna rağmen bana, ürünün fiyatının yarısından daha düşük bir tutarda kupon tanımlayabileceklerini, ancak başka bir şey yapamayacaklarını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdılar. Hem bozuk bir ürünü teslim almam hem de bunun karşılığında yalnızca düşük tutarlı bir kupon önerilmesi benim için kesinlikle kabul edilebilir bir çözüm değil.

220 TL tutarındaki bu sipariş için, bozuk ürün teslim edildiğinden ve ürünü hiç tüketemediğimden dolayı ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.

12 Mayıs 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
Eda
Eda
14 Mayıs 00:48

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
07 Aralık 2025 01:14
104
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Islak Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade Talebi

profile
10 Ocak 21:22
94
Islak Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade Talebi
Islak Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade Talebi
Islak Pizza Teslimi Ve Yetersiz İade Talebi

Doğum Günü Pastası Bozuk Geldi, Talep Sistemde Görünmüyor

profile
16 Mart 20:38
45

Çürük Pasta Ve Çözüm Yok: İade Talebi

profile
12 Mart 06:20
222
Çürük Pasta Ve Çözüm Yok: İade Talebi
Çürük Pasta Ve Çözüm Yok: İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri