to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında, iptal etmeme rağmen Ypro ayrıcalıklarını 1 ay boyunca kullanmaya devam edebileceğim açıkça yazıyordu. Ancak hem bu ayrıcalıkları kullanamıyorum hem de şu anda hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.
8 ve 10 Mayıs tarihlerinde farklı kartlarla defalarca sipariş vermeyi denediğim halde sistem sürekli “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını gösteriyor ve hiçbir kartı kabul etmiyor. Bankamla görüştüğümde tarafıma herhangi bir ödeme isteği yansımadığını, banka kaynaklı bir sorun olmadığını ifade ettiler.
Canlı desteğe bağlanmak mümkün değil, otomatik yanıt sistemi de sadece bankayla iletişime geçmemi söyleyerek sorunu çözmüyor. Ypro aboneliğimi iptal ettiğim halde hem vaat edilen 1 aylık ayrıcalıklardan yararlanamıyor olmam hem de tamamen sipariş veremez hale gelmem mağduriyete yol açmaktadır.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e-posta adresim e**********@gmail.com’dur. Hesabımdaki bu ödeme kısıtının acilen incelenerek kaldırılmasını ve iptal sırasında belirtilen şekilde Ypro ayrıcalıklarımın da geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulamasında artık canlı desteğin tamamen kaldırıldığını ve hiçbir şekilde yardım alamadığımı fark ettim. Uygulama içinde bir sorun yaşandığında ya da anlık bir değişiklik gerektiğinde karşımda muhatap bulamamak gerçekten güven sarsıcı bir durum...
Yemeksepeti marketten verdiğim sipariş sürekli iptal ediliyor. Neden iptal edildiğine ilgili hiçbir bilgi yok. Ne müşteri hizmetleri var ne müşteri temsilcisi. Ben böyle kötü bir sistem görmedim. Elinizde ürün yoksa kaldırın ya da iptal sebebini yazın. Ona göre sipariş verelim. Hiçbir şekilde bilgi ...
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:04’te Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Kebap’tan yaklaşık 1.588,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini hatalı girdiğimi fark ettim ve sipariş girer girmez iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...
7 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan bir sipariş verdim. Yanlışlıkla indirim kuponumu uygulamadan sipariş geçtim ve aslında yarı fiyata alabileceğim yemeği normal fiyatından ödemek zorunda kaldım. Sipariş numaram #g0jr-c933’tür. Siparişi verdikten hemen sonra fark ed...
Yorumlar