Susamlı Kenar Ücreti Ödenmedi Ve Şikayet Süreci Engellendi

Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizzabulds firmasından verdiğim siparişte, her iki pizzaya da toplam 60 TL ödeyerek susamlı kenar eklettim ancak pizzalar ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizzabulds firmasından verdiğim siparişte, her iki pizzaya da toplam 60 TL ödeyerek susamlı kenar eklettim ancak pizzalar ...
23.03.2026 tarihinde saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime sr Döner’den toplam 693 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi sistemde 50–60 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek onayladım. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat...

Yemek Sepeti Popeyes'den aldığım 650 TL'lik siparişte 3 hamburger yerine 1 hamburger geldi ve bana bunun için sadece 60 TL iade edildi, dalga geçer gibi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağım diye cevap verdi. Kesinlikle şikayetçiyim; bu bir haksızlık.

Kayseri Talas’ta hizmet veren “Pizzalı” isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti’nden kazandığım tutarın çok büyük bir kısmı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Normal şartlarda ödemelerin haftalık yapılması gerekirken, ayda bir ve çok cüzi rakamlar halinde ödeme alıyorum. Toplamda yaklaşık 60 bin TL alacağım...

15 Mart 2026 günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den, özellikle iftara yetişmesi için not düşerek yaklaşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi 399 TL Yemeksepeti cüzdanımdan, 60 TL kartla ve 150 TL kuponla yaptım. Saat 20.34 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Restoran...

9 Mart 2026 günü saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #azxl-2611-2wk8 numaralı sipariş sonrası yaşadığım ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş için toplam 260 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’sini kupon olarak kullandım, kalan tutarı ise banka kartımla ödedim. Sonrasında hem ...

6 Mayıs günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet patates kızartması ve so...

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan sufle tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim eksik gelmesine rağmen yaklaşık bir saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M**** isimli hanımefendiye ürünü teslim almadığımı, ya yeniden gönderilmesini ya da ücr...

20.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm “Y**** f.” isimli temsilci, siparişi iptal etmemem halinde 60 TL kupon teklif etti. Ancak siparişi iptal etm...

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İzmir Karabağlar Yeşilyurt şubesinden 410 TL tutarında orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden 60 dakika geçmesine rağmen sipariş tarafıma teslim edilmedi ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu....
11 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mecidiyeköy Popeyes şubesinden RP1q-lph2 numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 22:00’de oluşturdum, yaklaşık 500 TL tutarında Popeyes Maxi XL menü ve ekstra alımlar içeren bu sipariş 22:30’da kurye tarafından teslim edildi. Teslim edilen ürünler ne ya...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, 12:25 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, saat 14:05 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Öğle aramın bittiğini, artık daha fazla bekleyemeyeceğim...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Mutlukent şubesinden #vwh8-gj0h numaralı siparişimi saat 22:13’te verdim. Toplam 300 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula...
01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafıma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k...

17.01.2026 tarihinde saat 19.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi Gültepe Mahallesi adresime Domino's’tan ikili orta boy pizza ve ...

17.01 gecesi saat 01.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Domino’s şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görünüyordu; bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım, ancak üzerinden tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 03:20’de Yemeksepeti üzerinden ç… a… p… l… isimli restorandan kuşbaşı kaşarlı pide, lahmacun ve çiğköfte siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 40–60 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen yaklaşık 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen sipariş...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Eskişehir Yenibağlar şubesinden yaklaşık 50–60 dakika teslim süresiyle sipariş verdik. Uygulamada süre yaklaşırken restoran bir anda kapalı görünüme geçti ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Teslim edilme saati dolduğunda bu kez müşteri t...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 60 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir bilgi verilmeden habersiz şekilde iptal edildi ve ürünleri teslim alamadım. Sipariş iptali sırasında para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vererek puan biriktiriyorum. Bu puanlarla daha önce de kupon oluşturup eve siparişlerimde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki hafta önce kupon kullanmamın ardından sistemdeki kuponlarımı tekrar kontrol ettiğimde, yeni oluşturduğum kuponların sadece 'gel a...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, 30 TL getirme ücreti ödeyerek yemeğimin sıcak ve zamanında gelmesini beklerken tam tersi bir durum yaşadım. Kurye önce başka bir müşterinin siparişini teslim etti, ardından benim siparişimi getirdiği için yemek elime geçtiğinde tamamen soğumuştu. Böylece hem...
22.11.2025 tarihinde saat 23.58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem teslimat süresi hem de yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamada sipariş süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 60 dakikada elime ulaştı. Kapıya gelen Yemeksepeti k...

6 Kasım tarihinde Dönerus restoranından Yemeksepeti üzerinden 3 Kafadar Menü siparişi verdik. Siparişimiz online ödeme ile 410,99 TL olarak ödendi. Ok...

Yemeksepeti'nde Mahir Güven ticari unvanı ile satıcıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir 60 bin tl civarında bir ödeme tarafıma yapılmadı. Ayrıca zaman zaman siparişlerimizin sisteme düşmemesi gibi ciddi teknik sorunlar yaşıyoruz. Tüm bu problemleri defalarca müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, an...