Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Online Ödeme Yansımama Sorunu Ve 60 Bin TL Eksik Tutar

Yemeksepeti Online Ödeme Yansımama Sorunu Ve 60 Bin TL Eksik Tutar
profile
17 Nisan 15:43
196

Yemeksepeti üzerinden Yedoys Erzurum Aziziye şubesi olarak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Müşterilerden online ödeme ile alınan ücretler restoran hesabımıza yansımıyor ve şu anda yaklaşık 60 bin tl civarında bir tutarın tarafımıza ödenmediğini düşünüyoruz.

Bu süreçte Yemeksepeti destek ekibiyle defalarca kez görüştük ancak her seferinde sistemde bir sorun olmadığı, her şeyin normal göründüğü söyleniyor. Buna rağmen hesabımıza eksik yatan ödemelerle ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.

Yemeksepeti’nden, restoranımıza ait bu döneme ilişkin tüm online ödeme hareketlerinin ve muhasebe biriminden tarafıma iletilen e-posta yazışmalarının detaylı olarak incelenmesini, tarafımıza eksik ya da hiç yatırılmamış tüm tutarların eksiksiz ve acil şekilde ödenmesini ve oluşan bu haksız kazancın iadesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

yemeksepeti-online-odeme-yansimama-sorunu-ve-60-bin-tl-eksik-tutar-1.jpg
17 Nisan 16:02 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Sonrası Restoran Sayfası Hâlâ Kapalı

profile
02 Nisan 13:14
242

Yemeksepeti'nden Ödeme Alınamaması Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
13 Nisan 19:42
51
yemeksepetinden-odeme-alinamamasi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-3.jpg
yemeksepetinden-odeme-alinamamasi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg

Yemeksepeti Ödemelerim Gecikti; 10.300 TL Alacağım Beklemede

profile
06 Nisan 01:52
59
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri