Ödenen Sipariş Restoran Tarafından Hazırlanmadan Kapatıldı Ve Teslim Edilmedi

Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Ziyafet Çiğ Köfte’den yaklaşık 240 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoran siparişimi hazırlamadan işletmeyi kapattı ve yemeği göndermedi.
Parasını ödediğim halde hiçbir şekilde ne siparişim geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Hem aç kaldım hem de ödemesini yaptığım hizmeti alamadım. İsmim M***** A** K*****, telefon numaram 0535*******60 olup bilgilerim Yemeksepeti kayıtlarınızda da mevcuttur.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için ya ücretimin derhal iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Para iadesi istiyorum.
















