to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde saat 20:08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim w**0-t**n numaralı siparişimde, ücretini ö...dediğim 690 TL değerindeki 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaştığında ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşabildim, bu nedenle eksik ürünle ilgili anında muh
26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün
7 Aralık günü saat 19.15 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Kumpir...live adlı restorandan 255 TL tutarında kumpir siparişi verdim. Siparişim üz
25.12.2025 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden “Kanatçı Şefim” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uzun... süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, Yemeksepeti’nde kayıtlı olan numaramdan farklı, bambaşka bir numara üzerinden kendilerinin aradı
21 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Esenevler’deki adresime teslim edilmek üzere Saloon Burger’den, Y...emeksepeti üzerinden #ek9b-c257 numaralı, online kart ödemeli bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü; a
21.41 sularında Yemeksepeti üzerinden Kesiğin Yeri adlı restorandan sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen si...parişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada siparişi iptal edebilmek veya durumunu öğrenebilmek için muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #tf6l-oim
"Ertesi sabah tarafıma ücret iadesi yapıldı. Fakat Yemek Sepeti'nin acilen daha ulaşılır olması gerekir. Mağduriyetimizi Şikayetvar aracılığı ile çözmemiz ne derece doğru bilemiyorum."
25.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Silivri B...urger King Kipa şubesinden 4’lü Big King menü siparişi verdim. Ancak sipari
24.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet hamburger siparişi verdim. Topl...amda 960 TL ödeme yaptım, hamburgerlerin tanesi 320 TL idi. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 hamburger yerine sadece 2 hamburger geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden canl
24.12.2025 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Sipariş veren ki...şi olarak ismim Cem K******. Ödediğim sipariş içinde yer alan 1 adet Texas Smokehouse menüyü, ellerinde olmadığı gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sormadan, kendi inisiyatifleriyle
Yemek Sepeti müşteri temsilcisi sorunumu çözmek yerine konuşmayı kapadı. Sipariş 1 saat 40 dakika sonra püre olmuş les g...ibi bir şekilde teslim edildi. Çöpe atmak zorunda kaldım. Ücreti iade edip siparişi iptal etmeyi talep ettim. Zorla kötüleşmiş ürün gönderdiler.
23.12.2025 saat 12:32’de iOS işletim sistemli telefonum üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Bambi Cafe’den pilav üstü et... döner, goralı sandviç ve hamburger siparişi verdim. Sipariş bedeli 680 TL’dir ve sipariş numarası #aeu0-2552 -***i’dir. Kurye bana gelmeden önce başka bir adrese teslimat yaptığı
24 Aralık 2025 tarihinde saat 03.25–04.45 aralığında Yemeksepeti üzerinden Şırdancı Seko’dan online kart ile bir sipariş... verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen 1 saatten fazla geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile
23 Aralık 2025 gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Burça...k Pilavcı’dan online kart ödemesiyle verdiğim, **** numaralı siparişte cidd
Yemeksepeti uygulamasını indirdikten sonra Turkcell tarafından verilen ilk sipariş indirim kuponumu kullanmak istedim an...cak kuponu bir türlü aktif edemiyorum. Kuponu seçip sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli “işletme bulunamadı” hatasını veriyor ve bu nedenle ilk sipariş indiriminden yararla
"İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten "Süper Fırsat” menüsünden 5 adet sipariş ver...dik. Her bir menünün içeriğinde 1 adet 1 litrelik kola, 2 adet Pop Chicken, 6’lı soğan halkası ve büyük boy patates bulunması gerekirken, sipariş bize her menüde 1 adet Pop Chicken
8 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’...daki McDonald's şubesinden 926,98 TL tutarında #***-t5pw numaralı siparişi
Yemeksepeti'nin Şablon Mesajları ve Müşteri Aklıyla Alay Eden Hizmet Anlayışı Bu şikayeti sadece dün yaşadığım tek bir ...olay üzerine değil, uzun süredir gözlemlediğim ve artık kronikleşen bir "hizmet verememe" sorunu üzerine yazıyorum. Dün akşam saatlerinde verdiğim yemek siparişi, uygulama üzerind
1 Aralık günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ikili Big Mac menü ve ayrıca tavuk menü siparişi... verdim, toplamda 955 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimden biri eksik geldi. Eksik gelen ürünün tutarı 640 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden iade tale
8 Aralık saat 15.30’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Batman Merkez’de bu...lunan Burger King’den 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram
20.12.2025 tarihinde saat 01:19’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan büyük boy pepperoni pizza (399,90 TL) siparişi ...verdim. Sipariş sayfasında teslimat saati 01:21 görünmesine rağmen ürün yaklaşık 1 saat sonra buz gibi ve adeta "çamur" olmuş bir formda teslim edildi. Asıl sorun Yemeksepeti’nin
21.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden, açık görünen bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat ...geçmesine rağmen ne bir hareket oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak restorana baktığımda dükka
21 Aralık 2025 saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sksf-2551-n1i3 numaralı siparişimde, kurye bana kendi sipar...işimi getirmek yerine aynı restorandan başka birine ait siparişi getirdi. Benim siparişim 590 TL tutarındaydı, bana teslim edilen sipariş ise fişinde de yazdığı üzere 325 TL değeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98