Yemeksepeti Mahalle Müşteri Hizmetleri
830 şikayet
Yemeksepeti Partner Başvurusunun İptali Ve Süreçteki Durgunluk
Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren Buz Petshop işletmem olarak Yemeksepeti Partner bünyesinde yer almak için Ocak 2026 t...arihinde ilk başvurumu yaptım. Bu başvuruya ancak 2 ay sonra, Mart ayında geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi tarafından arandığım sırada mağazamda perakende satış yapıyor ve
İptal Edilen Damacana Siparişinin 125 TL İadesi Yapılmadı
9 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime Hayat Su damacana siparişi verdim. Sipariş verdiğim dama...cana kabul edilmediği için siparişim iptal oldu ancak bugün fark ettim ki 125 TL tutarındaki online ödemenin iadesi tarafıma yansıtılmamış. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret i
Soğuk Ve Taze Olmayan Yemeksepeti Siparişimin Tam İadesi
15.05.2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Lezzet Arası’ndan çorba, musakka ve pilav siparişi... verdim. Gelen ürünler adeta dolaptan çıkarılmış gibi soğuk ve taze olmayan bir şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bulundum ancak bir ş



Yemeksepeti'nde Kavurmanın Çiğ Ve Pis Kokusu İade Reddi
"Para iadem için teşekkürler size müşteri hizmetlerinden de ulaşmaya çalıştım dediğim gibi keşke işi bu kadar zorlaştırmasanız yinede sağ olun"
13 Mayıs saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Arası Carrefour ...SA Cevizli şubesinden kavurma pilav ve kuru fasulye pilav siparişi verdim.
Kuryenin Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu
14 Mayıs Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Happy Center Bomonti şubesinden toplam 5.300 TL tutarında genel ev alışveri...şi siparişi verdim. Ürünlerin bir kısmını bir kurye getirdi, kalanını ise başka bir kuryenin getireceği söylenerek teslimat tamamlanmamış şekilde kurye ayrıldı. Daha sonra ikinci k
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Eksikliği
13 Mayıs tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a ürünlerle ilgili herhangi bir problem olması durumunda aranacağım özellikle belirtilmesine rağmen, siparişim eksik ürünlerle ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edild
Stok Yok Diyor Ama Ürün Görünür Ve Siparişler Kesintisiz İptal Ediliyor
Yemeksepeti üzerinden Saka 330 ml 24’lü su siparişi verdim, ancak siparişim sürekli olarak “stok yok” denilerek iptal ed...iliyor. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Stok yoksa bu ürünün hâlâ uygulamada aktif olarak görünmesini ve sipariş verilebiliyor olmasını anlamıyorum
Teslim Edilmemiş Su Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
12 Mayıs Salı günü Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan saat 15.57’de biri damacana, diğeri 24’lü pet şişe olmak ü...zere toplam 417,50 TL tutarında su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram #qsdk-2620-n2v6 olarak görünüyor ve durum “teslim edildi” şeklinde işaretlenmiş olmasına rağmen, bana
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Premium Üyelikte Ücretsiz Teslimat Şartı Yanıltması
Yemeksepeti Market üzerinden dün vermiş olduğum son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sadece sade cips seçmeme rağ...men ketçaplı cips gönderiliyor, 6’lı su sipariş ederken ekstra 1,5 litrelik toplam 10 litre su eklenmiş şekilde geliyor, barbunya pilaki istediğim halde patlıcan dolma gönderiliyor
Balkabağı Siparişi İptal Edildi, Ürün Eksik Ve Fazla Ücret Çekildi
9 Mayıs günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden eşim için Özen Market’ten balkabağı siparişi vermek i...stedim. Minimum sepet tutarı 200 TL olduğu için tutarı tamamlamak amacıyla sepete ekstra 2 adet cips ekledim. Ancak market, ellerinde balkabağı olmadığı gerekçesiyle balkabağı ürün

776 TL'lik Çiçek Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden yaklaşık 776 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. S...ipariş numaram #h6a-m2619-0e4c. Yemeksepeti hesabımda adresim ve telefon numaram zaten kayıtlı, daha önce de aynı adresle birçok kez sorunsuz sipariş vermiştim. Siparişi oluştururk

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden Hızlı Çiçek firmasından Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 787 TL tutar...ındaki siparişi yaklaşık 15.45’te oluşturdum ve ekranda tahmini teslimat saati olarak 17.00 gösteriliyordu. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhan
Sipariş Uygulamada Görünmedi, Ödeme Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
"Hafta sonu gerçekleşip hafta sonundan dolayı yavaşlayan süreç hafta içi ilk mesai saatleriyle çözüldü teşekkürler Yemeksepeti"
09.05.2026 tarihinde saat 14:52 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Hakmar Market aracılığıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Toplam 162,65 TL
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade İmkansızlığı
Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan, özellikle ihtiyacım olduğu için tek bir ürün sipariş verdim. Sepetim, minimu...m tutarı karşılamak zorunda olduğu için aslında ihtiyacım olmayan birkaç ürün daha eklemek zorunda kaldım. Saat 20.15 civarında verdiğim siparişimde esas ihtiyacım olan ürünü bekle
Küflü Börek, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Yok
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
Yemeksepeti Market üzerinden Başakşehir, İstanbul’daki adresime 23 Nisan gü...nü donuk Levent Börek siparişi verdim. Ürünü paketten çıkardığımda böreğin
İptal Edilen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgi Müşteri Güvenini Sarsıyor
06.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den verdiğim sipariş, servis saatleri içinde... olmasına rağmen tam 2 saat 22 dakika sonra “servis saatleri dışında” denilerek iptal edildi. Sipariş süresince de sürekli “hazırlanıyor”, “kurye hemen bulunamadı”, “kurye mağazaya
Eksik Şeker Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
07 Mayıs saat 15:01’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM ürünleri içeren bir sipariş verdim. Kampanyada olan 5 kg toz şek...er almak istedim, sepeti tamamlamak için de 2 paket süt ekledim. Ancak teslimatta yalnızca sütler getirildi, kampanyalı şeker hiç gönderilmedi ve öncesinde ne bir arama yapıldı ne
Yanlış Börek Gönderimi Ve İade Reddi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Happy Center Silivri şubesinden sabah saat 09.20 civa...rında börek siparişi verdim. Aramadan, benimle hiçbir şekilde teyit etmeden
Yemeksepeti'nden 135 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Desteği Sorunu
"Teşekkür ederim 🙏🙏"
23 Nisan günü Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan 19 litrelik damacana su sip...arişi verdim. Siparişim eve ulaştığında henüz evde değildim, kurye suyu tes
Bozuk Meyveler Ve Fıstık Gönderimi Sonrası 299,80 TL İade Sorunu
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour marketten toplam 3.578,33 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişte gelen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş fıstıklar ile tamamen çürümüş mandalina ve muzlar vardı. Bozuk ürünlerin fotoğraflarını anında uygulama üzerinden ile
Sipariş İptali Müşteriye Yansıtıldı, Destek Temsilcisine Ulaşmak İmkansız
5 Mayıs Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit Gündoğdu Mopaş şubesinden #qt34-2619-5fk4 num...aralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 11.36 civarında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Önce “geldik, kapıda bulamadık” denildi, ar
Teslim Edilmiş Görünen Su Siparişi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti Market üzerinden 4 Mayıs günü saat yaklaşık 17:00 civarında İstanbul Ümraniye adresime su siparişi verdim. U...ygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram #e5q7-2619-hmvh olup, toplam 1.085 TL tutarındaki ödemeyi kre
İade Talebi Cevapsız, Siparişte Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler
Yemek Sepeti yardım taleplerine, şikayetlerine dönüş yapmıyor, iade yapmıyor. Her seferinde iademi almak için uğraşıyoru...m; ancak kesinlikle dönüş olmuyor. Günlerce iade bekliyorum ve yalnız olmadığımı düşünüyorum. Üyesi olduğum bir manavdan alışveriş yaptım: 3‑5 kg olarak yazılan karpuza 550 TL verd


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















