to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden eşim için Özen Market’ten balkabağı siparişi vermek istedim. Minimum sepet tutarı 200 TL olduğu için tutarı tamamlamak amacıyla sepete ekstra 2 adet cips ekledim. Ancak market, ellerinde balkabağı olmadığı gerekçesiyle balkabağı ürününü kendi kafasına göre iptal edip sadece diğer ürünleri gönderdi.
Bana ürün iptal edildiğine dair mesaj gelir gelmez anında uygulama üzerinden geri dönüş yaptım fakat “kuryeniz yola çıktı” denilerek işlem yapılmadı ve bu şekilde sipariş gönderildi. Hem kurye ücreti ödedim hem de normal market fiyatlarına göre daha pahalıya satılan ürünler tarafıma teslim edildi. Poşet için de 2 TL alınmasına rağmen yalnızca 1 poşet gönderildi.
Sipariş numaram #pneo-2619-90sv’dir. Ödemem banka kartım ile alınmış, toplamda 268,34 TL çekilmiş ve bunun sadece 79,35 TL’si iade edilmiştir. Ürünlerin tamamının evimden alınmasını ve ödediğim tutarın kuruşu kuruşuna eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamamam nedeniyle muhatap bulamıyor olmamın da incelenmesini istiyorum.
11 Mart Çarşamba günü saat 12.17 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden Mopaş Market’ten alışveriş yaptım. Ödeme ekranı hata verdi, ben de siparişin ...
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden bir sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 511,98 TL tutarında ödeme çekildi ve ortada ne bir sipariş numarası ne de teslimat görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden ber...
Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan, özellikle ihtiyacım olduğu için tek bir ürün sipariş verdim. Sepetim, minimum tutarı karşılamak zorunda olduğu için aslında ihtiyacım olmayan birkaç ürün daha eklemek zorunda kaldım. Saat 20.15 civarında verdiğim siparişimde esas ihtiyacım olan ürünü bekle...
Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde arka arkaya 4 defa sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada bu iptallerle ilgili “restoran iptal etti”, “kurye bulunamadı” gibi herhangi bir gerekçe gösterilmedi. Tüm siparişleri kartla online ödeme ...
10.02.2026 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, toplam 466,74 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıma gelen herhangi bir kurye olmadı, ne arama ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen uygulam...
