Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade İmkansızlığı

profile
08 Mayıs 21:47
11

Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan, özellikle ihtiyacım olduğu için tek bir ürün sipariş verdim. Sepetim, minimum tutarı karşılamak zorunda olduğu için aslında ihtiyacım olmayan birkaç ürün daha eklemek zorunda kaldım. Saat 20.15 civarında verdiğim siparişimde esas ihtiyacım olan ürünü beklerken, yaklaşık 21.00 gibi bu ürünün stokta olmadığına dair bir bildirim aldım.

Bu bildirimden sonra, esas almak istediğim ürünü gönderemeyeceklerini öğrenmiş oldum ve geriye sadece ihtiyacım olmayan ürünleri satın almış olmam kaldı. Buna rağmen uygulama üzerinden sipariş iptaline izin verilmedi ve kredi kartı ile online ödeme yaptığım için kendi tarafımdan da sipariş reddi veremiyorum.

Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyeti kimseye aktaramadım. Esas ihtiyacım olan ürün gönderilmeyecekse, bu siparişin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 13:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Carrefour SA Siparişlerimin Sürekli Ve Gerekçesiz İptal Edilmesi

profile
30 Kasım 2025 15:25
51
Yemeksepeti Üzerinden Carrefour SA Siparişlerimin Sürekli Ve Gerekçesiz İptal Edilmesi

profile
14 Ağustos 2025 18:13
79
1
Kumral sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 14:55
80

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz