Küflü Börek, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Yok
Yemeksepeti Market üzerinden Başakşehir, İstanbul’daki adresime 23 Nisan günü donuk Levent Börek siparişi verdim. Ürünü paketten çıkardığımda böreğin üzerinde küf olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu sorun sonrası firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da canlı destek sistemi bulamadım. Uygulama üzerinden de şikayet bildirimi yapılamıyor, dolayısıyla sorunu iletebileceğim hiçbir muhatap yok.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri























