Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Börek, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Yok

61
Serra'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim

Yemeksepeti Market üzerinden Başakşehir, İstanbul’daki adresime 23 Nisan günü donuk Levent Börek siparişi verdim. Ürünü paketten çıkardığımda böreğin üzerinde küf olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu sorun sonrası firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da canlı destek sistemi bulamadım. Uygulama üzerinden de şikayet bildirimi yapılamıyor, dolayısıyla sorunu iletebileceğim hiçbir muhatap yok.

8 Mayıs 19:05 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serra
18 Temmuz 22:55

Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti Market üzerinden az önce verdiğim siparişte tarafıma küflü bir peynir teslim edildi. Siparişim İstanbul Kadı...

Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Yemeksepeti Marketten Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Para iadesi için teşekkür ederim. Bu gibi sorunlar için en azından canlı destek hattına erişimi 1-2 gün açık tutmanız faydalı olacaktır. Size ulaşmak için şikayet hattının kullanılması şirketinizi de zor durumda bırakmamış olur. Tekrar teşekkür ederim."

Yemeksepeti Marketten Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemeksepeti Marketten Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Küflü Ürün Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Sorunu

Yemeksepeti Market üzerinden 2 Aralık günü saat 14.00 civarında İstanbul Şişli ’de verdiğim market siparişimde, gönderil...

Küflü Ürün Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Sorunu
Küflü Ürün Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel