to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Börek Gönderimi Ve İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden Happy Center Silivri şubesinden sabah saat 09.20 civarında börek siparişi verdim. Aramadan, benimle hiçbir şekilde teyit etmeden yanlış böreği gönderdiler ve ürün hatalı olmasına rağmen iade de kabul etmediler.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ancak “yardımcı olamayız” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan sohbet kapatıldı. Ne yanlış ürünün telafisi yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili yapıcı bir yaklaşım gösterildi.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim
