İstanbul Bilişim

İstanbul Bilişim

847 ŞİKAYET
120 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 11 saat
Şikayet Konuları

06/08/2019 tarihinde sipariş verdiğim telefonun kargo süresinin 30/08/2019 tarihine kadar elimde olacağını öğrenince siparişimi iptal etmek istedim. 10 gün içerisinde hesaba yatırılacağını söylediler. Bugün ayı…

2 g HalilHalil 91

Web sitesinde sipariş verilen ürünlerin iade ve değişim süreçleri ile ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Telefonla aradığınızda ise dakikalarca bekletiliyorsunuz veya bazen de ulaşılamıyor. Web sitesi açıklayıcı o…

2 g HüseyinHüseyin 190

Ayın 15'inde siparişim eksik geldi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 2 kez müşteri hizmetleri yüzüme kapattı 3.de biri ilgilendi, en geç 17/7/2019'da geleceğini söyledi ama hala yok. Müşteri hizmetleri 3 gündür …

3 g DenizDeniz 573

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g MehmetMehmet 1.023

İstanbul bilişimde bir hafta önce aldığım bir ürünün on ödemesini havale olarak gerçekleştirdim. Daha üst model telefon almak istediğim için siparişimi iptal ettim. İlginç bir şekilde havale olarak yaptığım öde…

16 Ağustos VeliVeli 1.825

İstanbul Bilişim üye olmadan aldığım sipariş hala kargoya verilmedi. Havale yönetimiyle parayı yatırdım. Üstelik gün içerisinde 15 defa aramama rağmen karşımda muhatap bulamadım. Ürünümle alakalı bilgi verilmes…

15 Ağustos BüşraBüşra 2.264

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Bilgilerim iletildi teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Ağustos CerenCeren 2.855

İstanbul bilişim'de Xiaomi Note 7 cihaz almaya karar verdim bayramdan sonra stoklarda yazıyordu. Şimdi bakıyorum 21 gün sonra diyor. Kendilerine neden böyle olduğunu yazdığımda ön ödemeli olduğunu söylediler. B…

13 Ağustos CaferCafer 2.860

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ürünümü bugün teslim aldım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ağustos EmreEmre 2.917

İstanbul Bilişim'den Samsung Galaxy C7 Pro telefon aldım telefon durup dururken menüsü İngilizce oluyor. İki defa Çağlayan'daki İstanbul Bilişim'e götürdüm. Bir süreliğine sorun giderildi sonra tekrar başladı. …

12 Ağustos AyşeAyşe 3.343

Dp-2310950 numaralı siparişim iptal ettim. Talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadesi, 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansımış olacaktır. 29.07.2019' da iptal ettiğime dair 11.08.2019'da hes…

11 Ağustos HayrettinHayrettin 3.310

5 gün önce süpürge sipariş verdik ve hala stokta yok diyerek ürünü göndermiyorlar. Üstelik iptal için bayram sonrasını beklememizi söylüyorlar. Kimseden bilgi alamıyoruz. İstanbul'da bir ürün teslim edemiyorlar ve kimse hiç umursamıyor. İstanbul bilişim acaba gerçekten …

10 Ağustos NilgünNilgün 3.323

İstanbul Bilişim firmasından 49 ekran Samsung televizyon alacaktım sipariş verdim ama televizyon 21 gün sonra stoklarda diye yazmışlar. Bende iptal ettim ama paramı 6 gündür iade etmiyorlar böyle şey olur mu ka…

10 Ağustos YasinYasin 4.218

İstanbul Bilişim' den internetten kredi kartı ile telefon aldım. Telefon 23 gün sonra stokta olacaktı. Alışverişi iptal ettim. 10 iş günü içerisinde kartıma geri yatacağı söylendi. Bugün onuncu gün aradım. Dün …

09 Ağustos YasinYasin 4.700
1 2 3 4 5 6 7 ... 305

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları