Blu-Ray Arızası Nedeniyle Yazılım Güncellemesi Yapılamıyor



Vestel 4K Smart 55ud9281 televizyonumda hbo Max uygulamasını kullanamıyorum. Cihazın App Store’u çalışmıyor ve bu nedenle hbo Max uygulamasına erişemiyorum. Blutv’nin hbo Max’e geçişinden bu yana içerikleri televizyonum üzerinden izleyemiyorum. Akıllı bir televizyon alırken, güncel ve yaygın kullan...

Samsung Galaxy S22 cihazıma 4 Ocak tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, pazartesiden bu yana cihaz gün içinde durup dururken kasıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor...
0850 840 66 04 numaralı telefon, dijital yazılım lisansları (Windows, Office, Antivirüs vb.) satışı yapan PratikLisans isimli e-ticaret platformuna aittir. Bu numara, firmanın müşteri hizmetleri ve destek hattı olarak kullanılmaktadır. Arama Nedenleri: Bu numaradan aranıyorsanız veya bu numarayı ar...

Redmi Note 13 model telefonumu 2025 Kasım ayında güncelledikten sonra oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Google Play üzerinden oyunları indirip yüklememe rağmen telefonun ana ekranında ya da uygulama menüsünde hiçbir şekilde görünmüyorlar, sadece Google Play içinde “yüklü” olarak gö...

Yaklaşık iki hafta önce tanıdığım bir telefoncudan araştırarak Xiaomi 14t Pro model telefonu satın aldım. Özellikle oyun performansı için tercih ettiğim bu cihazda PUBG oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında FPS değeri sürekli olarak 120’den 60 FPS’e düşüyor ve bu durum oyun d...

Kasım ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda ocak ayından bu yana şarj esnasında aşırı ısınma, kendi kendine şarjını bitirme ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı normal kullanımda dahi güvenle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cihazımı iki kez KVK servisine gönderdim. İlk gönd...

23 Şubat’ta Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden Rampage Drop M3 V2 model mouse’u 1.599 TL nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü 24 Şubat günü kullanmaya başladığımda, bilgisayarıma hem dongle ile hem de Bluetooth ile sorunsuz şekilde bağladım; ancak yazılım tarafında ciddi bir problemle karşılaştım...

2025 model Renault Duster aracımı 2025 yılının 10. Ayında Sivas Oflazlar yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki defa Tokat Turhal ilçesinden Sivas Oflazlar Renault servisine gittim ve her iki gidişim...
11.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden iPhone 16e 128 GB bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Cihazı aldıktan sadece 5 gün sonra, henüz doğru düzgün kullanmamışken arama sırasında hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Aynı gün ilk kez video izlerk...

43ns9001 model televizyonumda yazılım kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazda Netflix uygulaması açılmıyor ve bu durumu defalarca denememe rağmen düzeltemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu cihaz için yazılım güncellemesi olmadığını, yani sorunuma yönelik herhangi bir güncelleme...

Xiaomi Redmi Note 14 cihazım için HyperOS 3 güncellemesini 2025 Kasım ayından beri bekliyorum; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen telefonuma hâlâ bu güncelleme ulaşmadı. Cihazımı güncel yazılımla kullanmak, güvenlik ve performans açısından güncel kalmak istiyorum fakat bu belirsizlikten dolay...

Ben 4. Sezondan beri PUBG Mobile oynayan, bu oyuna yıllarını, emeklerini ve harçlıklarını vermiş sadık bir oyuncuyum. (ıd: 5296****98) Yaklaşık 1–1,5 yıl önce hesabım haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Ceza sebebi olarak “oyun kodunu veya verisini değiştirmek” gösterildi. Ban geldiği gün hesaba bi...
Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem problemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir’de bir galeriden 2019 model Fiat Doblo 1.3 Multijet araç satın aldım. Aracı alacağım zaman araç yoğun şekilde beyaz duman atıyordu. Galeri ve araç sahibi, partikül filtresinin temizlenmesi için içine kimyasal sıkıldığını, araç bir süre çalıştıktan ve ısındıktan sonra dumanın...

Samsung Galaxy s22 cihazım, son gelen yazılım güncellemesinden sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, artık telefonu kullanırken aniden kapanıyor ve bu durum günlük işlerimi aksatacak seviyede mağduriyet yaratıyor. Hiçbir işlem yapmazken bile beklenmedik...

Samsung Galaxy s22 model telefonumu yaklaşık 4–5 senedir kullanıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazımda sürekli donmalar ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 1 haftadır telefonumu neredeyse kullanamaz hale geldim, günlük işlerimi yaparken bile sürekli ...

İPhone 13 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce telefon kendi kendine çökmeye, kilitlenmeye başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Kartal’daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste önce sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve ...

İnca gt-14 model mouse’u yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürünü aldığım günden beri driver ve yazılımına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Ne İnca’nın sitesinde ne de başka bir resmi kaynakta bu ürüne ait sürücü bulunmuyor. Yazılım olmadığı için dpı ayarlarını yapamıyorum, tuş ataması gibi özelliklerden de hiç ...

Uzun süredir kullandığım Vestel 49u model Android TV’den dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Televizyonda Google Play Store bulunmasına rağmen Chrome uygulaması mağazada yok ve hiçbir şekilde indirilemiyor. Bunun yerine sunulan tarayıcı uygulamaları hem çok yetersiz hem de son derece yavaş çalışıy...

Grundig Barcelona 58 GCU model Smart TV'mde yaklaşık üç yıldır sosyal ağlara giriş yapamıyorum. Televizyonda sosyal medya uygulamalarına girerken her seferinde hata ekranı ile karşılaşıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu sorun için daha önce yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafı...

Samsung Galaxy a32 model telefonumu güncelleme yaptıktan sonra cihazın titreşim özelliği çalışmamaya başladı. Yaklaşık 6–7 aydır telefonum çoğu zaman hiç titremiyor, nadiren kendi kendine çalıştığı oluyor ancak genel olarak titreşim işlevini yerine getirmiyor. Titreşim özelliği benim için çok önemli...

Vestel 75U9520 4K Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır televizyonda yer alan App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata ekranı çıkıyor ve mağazayı hiçbir şekilde açamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, yakın zamanda gele...

TR sunucusunda oynadığım, Riot ID’si oyun içinde “TR4uble” olan Valorant hesabım yaklaşık 2 yıldır çalınmış durumdaydı. O dönem hesabımı nasıl geri alabileceğimi bilmediğim için uzun süre oyuna giriş yapmadım ve herhangi bir destek talebi de oluşturamadım. Yakın zamanda bir arkadaşımın yönlendirmes...
Son Şikayetler