to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar Yatsan mağazasından yaklaşık 1 hafta önce King Koil Amethyst model yatak satın aldım. Mağazada denediği...m yatak oldukça yumuşaktı, bu yumuşaklık hissine güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak eve gelen yatak mağazada deneyimlediğimle hiçbir şekilde benzemiyor, adeta taş gibi sert ve ar
Hepsiburada üzerinden 30.06.2026 tarihinde 180X200 ölçülerinde Yatsan Uykucu Moonlight Visco jel pedli Hybrid yatak satı...n aldım. Yatak kurulduktan sonra yaklaşık 25 gün boyunca düzenli olarak denedim ancak ürün beklediğim konforu kesinlikle sağlamadı. Yatak aşırı sert olduğu için rahat yatamıyor, ge
"Seçil Hanım ile görüştüm. Oluşan karışıklığın Trendyol müşteri hizmetleri tarafından kaynaklandığını ve doğru ürünün tarafıma teslim edileceğinin bilgisi verdi. Ayrıca rahatsızlık vermemek adına uzun sureli telefonumu çaldırmadıklarını da belirtti. Teşekkür ederim."
10 Kasım 2024’te Yatsan’dan Uykucu Elite Pillow Top Visco Pedli yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra s...ağ ve sol taraflarına yattığımda belirgin bir çökme hissi oluşmaya başladı ve bu durum zamanla daha da rahatsız edici hale geldi. 18 Mart 2025’te Yatsan ile kayıt oluşturup servis
Yatsan markalı Serta Majesty model yatağımı Kasım 2023’te Aydın Yatsan mağazasından satın aldım, ancak yatağı 2026 yılı ...Ağustos ayında kullanmaya başladık ve fiili kullanım süresi yaklaşık 4 ay. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatarken orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve her sab
2023 yılında Yatsan’dan Sealy Auburn 100×200 Posturepedic yatak aldım. Fatura bedeli 18.524 TL; bugünkü karşılığı yaklaş...ık 44.000 TL. Ürün 5 yıl garantili. Yatağı titizlikle kullandım; rotasyonlarını düzenli yaptım, altında düz, sert ve esnemeyen bir yüzey kullandım. Servis personeli de yatağın doğ
2021 yılında Konya Tezcan mağazasından aldığım Sealy Performance model yatağımda uzun zamandır çökme ve yumuşama şikayet...im vardı. Garanti süresi içerisindeyken bu nedenle Yatsan İzmir fabrikaya gönderildi ve teknik rapor doğrultusunda yatağın iç katmanı değiştirildi. Ancak yatağım bana geri geldiği
Yatsan’dan satın aldığımız Serta Perfect Sleeper Twin Doğal Lateks ve Visco yatağı, yüksek ücret ödeyerek ve en konforlu... model olduğunu düşünerek aldık. İlk başta gerçekten çok konforluydu; ancak yatak bir yıl içinde belirgin şekilde çökmeye başladı. Çökme şikayetimizi Yatsan’a ilettik; yetkililer
Yatsan’ın web sitesi üzerinden satın aldığım Cloudy model yatağı, özellikle “yumuşak” kategorisinde gösterildiği için te...rcih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra yatağın kesinlikle yumuşak olmadığını, aksine sertliğinin belirgin şekilde yüksek olduğunu gördüm. Ürünü aldığım dönemde sitede herhan
"Müşteri temsilcisi ilgileneceklerini söyledi"
Yatsan’dan İzmir Bayraklı mağazasından Montpeiller 160×200 cm yatak satın aldım. Ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim a...ldım, yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Tercih ettiğim bu modelin normalde oldukça yumuşak bir yatak olduğunu bilerek aldım ancak gelen yatak beklediğimden çok farklı şekil
Yatsan firmasından yatsan.com üzerinden Serta Perfect Sleeper Twin Standart model, orta sert kategorisinde bir yatak sat...ın aldım. Yatağı 18.11.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 10 gün boyunca yatağın orta sertliği ve bel desteği oldukça iyiydi; ancak sonraki günlerde bel d
Yatsan’dan daha önce kullandığım ve çok memnun kaldığım tempur 19 cm yataktan yeniden almak için Konya Ferit Paşa Caddes...i’indeki mağazaya gittim. Aynı yatağı istediğim halde bu sefer bana Yatsan 22 cm form yatak önerildi ve yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bu yatağı satın aldım. Yatak o kadar sert ve rah
Ekim ayında 100.000 TL'ye yakın bir yatak ve karyola aldık. Kaliteli olsun diye Yatsan marka olsun istedik ve Çanakkale'...de yaşıyor olmamıza rağmen İstanbul Feneryolu mağazasına gittik. Montpellier serisini beğendik yumuşak diye, mağazada denedik. Sipariş verdik karyola ile birlikte. Geç de olsa tesl
"Firma ürün değişimi kararı verdi. Beklediğimize değdi. Öncelikle müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımları için Yatsan firmasına ve Yatsan Bölge Müdürlüğüne çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine çağrı merkezi çok geçmeden geri dönüş yapıp gerekli yönlendirmeleri sağladı. Ayrıca sorun çözümü sürecinde Aydın Efeler Yatsan Bayideki Esra hanım çok yardımcı oldu, ona da ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Yatsan Serta Sleep True Azure Bay Hybrid Form Orta Sert Yatak (Beyaz/90X190 cm) model yatağı Hepsiburada üzerinden 8.500... TL ödeyerek peşin satın aldık. Yatak 26 Kasım’da teslim edildi, biz de ambalajını açıp 28 Kasım itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün... önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları
19.11.2025 Çarşamba günü Ankamall Yatsan bayisinden Switzerland model yatak... satın aldım. Ürün 21.11.2025 Cuma günü tarafıma kusurlu şekilde teslim edi
Şubat 2025’te Yatsan Karabağlar mağazasından Serta Twin Perfect Sleeper model yatak satın aldım. Belimde ciddi bir rahat...sızlık olduğu ve operasyon geçirdiğim için özellikle sert bir yatak istediğimi belirttim. Ancak bana satılan yatak beklediğimden çok daha yumuşak çıktı ve içine gömülmeye başladım.
"Yatsan ile yaşadığım 2. Sorun. Ama sorun halledildi. Umarım bir daha sorun yaşamam."
20.12.2021 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent Yatsan mağazasından Sealy Ellington 160x220 model yatağı, 11.900 TL ödeyer...ek satın aldık. Yatağı, evimizde yaşadığımız mahkeme süreci nedeniyle üç yıl boyunca ambalajında, hiç kullanılmadan beklettik. Yaklaşık iki hafta önce ambalajını açıp kullanmaya ba
14.07.2025 tarihinde Yatsan'dan King Koil Amethyste model bir yatak aldım. Alım öncesi satıcıya sert yatak istediğimi, i...çe gömülen yumuşak yatak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana bu modelin uygun olduğunu söyleyerek almamı sağladı. Yatak teslim edildiğinde kötü bir şekilde kokan ve üzerine yatınc
"Teşekkürler"
Yatsan'dan almış olduğum çift kisilik Elite pillow top Visco yatak henüz 2 yıl bile olmadan yatılamaz duruma geldi. Ben ...bu kadar rahatsızlık veren ergonomiden uzak bir yatak görmedim. Yatak kenarları zayıfladı yaylar ve sünger mukavemetini kaybetti orta kısmi sert kaldı. Yattığınız zaman eğimli yerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
