to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma ürün değişimi kararı verdi. Beklediğimize değdi. Öncelikle müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımları için Yatsan firmasına ve Yatsan Bölge Müdürlüğüne çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine çağrı merkezi çok geçmeden geri dönüş yapıp gerekli yönlendirmeleri sağladı. Ayrıca sorun çözümü sürecinde Aydın Efeler Yatsan Bayideki Esra hanım çok yardımcı oldu, ona da ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Tefal kazanlı ütüm arıza yaptı. Su doldur uyarı lambası su olduğu halde sönmüyor ve çalışmıyordu. Aydın'da Tefal yetkili... servis diye bulduğum hızel elektronik adlı yere ütümü bıraktım. 5 gün sonra arayan kişi ütünün kazanının değişmesi gerektiğini ve bunun 1500 TL olduğunu söyledi. Ben de bir düşüne
Modoko Yatsan şubesinden Switzerland Premium Plus yatak aldık. Bel ağrısı sebebiyle bu yatağı seçtik. Mağazada deneme ya...ptığımız zaman daha yumuşak bir yatak aldığımızı sanıyorduk, eve gelen yatak beton gibi. Bel ağrı şikayetim bitti ama ciddi derecede omuz sırt ağrılarım başladı. Değiştirme talep e
Antalya Agora AVM içinden Yatsan mobilyadan switzerland Premium çift kişilik yatak deneyerek aldık. Mağazada denediğimiz... yatakla eve gelen yatağın hiç alakası yok. Taş gibi yayları sırtına batan bir yatak gönderildi. Biz bu yatağı nasıl beğendik algısıyla Mağazaya tekrar gelip denedik. Mağazadaki ya
"Firma yatakta, inceleme yaparak üretim hatası olduğunu tespit etmiştir. Hatalarını kabul ederek, ürünün yenisiyle değişimini sağladılar, bu süreçte ikame yatak verilmesi müşteri deneyimi adına olumlu idi. Şikayet sürecinde, çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, yetkilinin yaklaşımı nazik, kibar ve sorun çözmeye yönelik olması memnun ediciydi. Süreçte gösterilen hassas yaklaşımları için Yatsan markası çalışanlarına ve Mersin Yatsan Cadde bayisine teşekkürlerimi sunarım."
Sayın İlgili, 27.06.2023 tarihinde Mersin Yatsan mağazanızdan satın almış o...lduğum, King Koil Rhodes Europillowtop Standart W:160 D:200 yatağı 1 yıldan
"Yatsan kalitesini gösterip problemimi çözdü. Teşekkür ederim."
Yatsan'dan 1 yıl önce aldığım King koil grayson serisi yatak showroom'da de...nediğimden daha yumuşak geldi. Hadi olur dedim ancak yatak 6 ay sonunda sür
"Firma yatakta, inceleme yaparak üretim hatası olduğunu tespit etmiştir. Hatalarını kabul ederek, ürünün yenisiyle değişimini sağladılar, bu süreçte ikame yatak verilmesi müşteri deneyimi adına olumlu idi. Şikayet sürecinde, çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, yetkilinin yaklaşımı nazik, kibar ve sorun çözmeye yönelik olması memnun ediciydi. Süreçte gösterilen hassas yaklaşımları için Yatsan markası çalışanlarına ve Mersin Yatsan Cadde bayisine teşekkürlerimi sunarım."
Sayın İlgili, 27.06.2023 tarihinde Mersin Yatsan mağazanızdan satın almış o...lduğum, King Koil Rhodes Europillowtop Standart W:160 D:200 yatağı 1 yıldan
"Yatsan kalitesini gösterip problemimi çözdü. Teşekkür ederim."
Yatsan'dan 1 yıl önce aldığım King koil grayson serisi yatak showroom'da de...nediğimden daha yumuşak geldi. Hadi olur dedim ancak yatak 6 ay sonunda sür
