to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları yaşıyoruz. Yatak o kadar sert ki, bırakın rahatça uzanmayı, üzerinde oturmak bile zorlayıcı hale geldi. Şu ana kadar yattığım en rahatsız yatak diyebilirim ve yaklaşık 100. günden itibaren her sabah artarak devam eden şiddetli sırt ağrılarıyla uyanıyoruz.
Ürünü online aldığımız için öncesinde deneme imkânımız olmadı, ancak bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık vereceğini hiç beklemiyorduk. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Yatsan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yatağı aldığımız tarihten itibaren 120 günü geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını, herhangi bir işlem sağlayamayacaklarını belirttiler.
Oysa ben başta başka bir modelle değişim, indirim çeki veya iade gibi tüm makul çözüm önerilerine açık olduğumu ifade etmeme rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar kısa sürede bu derece konforsuzluk ve sağlık problemi yaşatan bir yatak için, Yatsan’ın müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde en azından değişim, iade veya farklı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
18.03.2025 tarihinde, yılların markası diye tercih ettiğimiz Yataş'tan, mağazadaki çalışan hanımefendinin de önerisiyle, yeni çıkan Adapt Rest isimli 180x200 yatağı satın aldık. Henüz kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde, ikimizin de uyuduğu yerler ayrı ayrı ve bariz bir biçimde içe çöktü. Servi...
Yatsan'dan 2.5 sene evvel bir yatak aldım. İlk seneden sonra yatak kondisyonunu kaybetti ve eşim de ben de her sabah ağrılarla uyandık. Yatakta yer yer göçükler, kumaşında zamana bağlı deformeler var. Neyse dedik bu yüzden Yatsan'dan aldık. Garantiyi kullanalım, mağduriyetimiz giderilsin. Merakla mü...
Haziran ayında Yataş Bedding internet sitesinden 160x200 ebatlarında Dream Box yatak aldım. Yatağı almamın sebebi sert olmasıydı. İnternet sitesinde yumuşak, orta, sert ve ultra sert seçenekleri vardı; ben sert olanı seçtim. Yatak elime ulaştı, geç gelmesi önemli değil. Yatağı karyolama açtım fakat ...
Ağustos ayında Söke Yataş mağazasından athletic 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda yeni olduğu için alışma süreci olabilir diye düşündüm ve bir süre bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, eşim yatağın üzerinde en ufak bir hareket yaptığında, özellikle kafasını kaşısa bile, ya...
Yorumlar