Yatsan Sert Yatak Ve Gıcırdayan Karyola İçin 3 Aylık Teknik Servis Bekleyişi!
Ekim ayında 100.000 TL'ye yakın bir yatak ve karyola aldık. Kaliteli olsun diye Yatsan marka olsun istedik ve Çanakkale'de yaşıyor olmamıza rağmen İstanbul Feneryolu mağazasına gittik. Montpellier serisini beğendik yumuşak diye, mağazada denedik. Sipariş verdik karyola ile birlikte. Geç de olsa teslim edildi; Eve geldi aynı isim ama sert bir yatak çıktı. Kaç kez mağazaya kayıt açtırdık ve servis talep ettik bilmiyorum. Çanakkale'de yaşıyoruz. Burada marka olmamasına rağmen kaliteli yatak diye aldığımız yerde aksilikler bitmedi. 3 ay oldu hala teknik servis gelecek. Bence mağazada deneyimlediğimiz yatak bu değil.
Tam bunu hazmetmeye çalışırken şimdi de karyola gıcırdamaya başladı. Sırf eski yatağımız gıcırdıyor diye bazalı model almadık; karyola aldık. Dünyanın parasını verdik 3 aydır derdi tasası bitmedi. Çok pişmanım. Bir an önce ekibin bu mağduriyetimizi gelip açıklamasını ve bir çözüm getirmesini istiyorum. Aksi takdirde bu konuyu çok daha farklı mercilere taşıyacağım.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri













