Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatsan Sert Yatak Ve Gıcırdayan Karyola İçin 3 Aylık Teknik Servis Bekleyişi!

profile
Kanat
07 Ocak 23:00
1.453

Ekim ayında 100.000 TL'ye yakın bir yatak ve karyola aldık. Kaliteli olsun diye Yatsan marka olsun istedik ve Çanakkale'de yaşıyor olmamıza rağmen İstanbul Feneryolu mağazasına gittik. Montpellier serisini beğendik yumuşak diye, mağazada denedik. Sipariş verdik karyola ile birlikte. Geç de olsa teslim edildi; Eve geldi aynı isim ama sert bir yatak çıktı. Kaç kez mağazaya kayıt açtırdık ve servis talep ettik bilmiyorum. Çanakkale'de yaşıyoruz. Burada marka olmamasına rağmen kaliteli yatak diye aldığımız yerde aksilikler bitmedi. 3 ay oldu hala teknik servis gelecek. Bence mağazada deneyimlediğimiz yatak bu değil.
Tam bunu hazmetmeye çalışırken şimdi de karyola gıcırdamaya başladı. Sırf eski yatağımız gıcırdıyor diye bazalı model almadık; karyola aldık. Dünyanın parasını verdik 3 aydır derdi tasası bitmedi. Çok pişmanım. Bir an önce ekibin bu mağduriyetimizi gelip açıklamasını ve bir çözüm getirmesini istiyorum. Aksi takdirde bu konuyu çok daha farklı mercilere taşıyacağım.

09 Ocak 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karyolada Sürekli Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
11 Ağustos 2025 09:51
2.710
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Mağazada Beğendiğimiz Yatakla Eve Gelen Yatağın Alakası Yok.

profile
10 Haziran 2024 01:39
7.615
İşbir Yatak Mağazada Beğendiğimiz Yatakla Eve Gelen Yatağın Alakası Yok.

Kalitesiz Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ömer
27 Aralık 2024 13:34
7.512

profile
Berrak
16 Haziran 2025 23:34
806
Yanlış Montaj Nedeniyle Aylarca Sırt Ağrısı Çektim
Yanlış Montaj Nedeniyle Aylarca Sırt Ağrısı Çektim
Yanlış Montaj Nedeniyle Aylarca Sırt Ağrısı Çektim
yanlis-montaj-nedeniyle-aylarca-sirt-agrisi-cektim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru