to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Yatsan Karabağlar mağazasından Serta Twin Perfect Sleeper model yatak satın aldım. Belimde ciddi bir rahatsızlık olduğu ve operasyon geçirdiğim için özellikle sert bir yatak istediğimi belirttim. Ancak bana satılan yatak beklediğimden çok daha yumuşak çıktı ve içine gömülmeye başladım. Yatağı kullandığım ilk günden itibaren bel ve sırt ağrılarım arttı, her sabah ağrıyla uyanmaya başladım ve artık yatağımda yatamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunu Yatsan yetkililerine ilettim, servis gelip yatağı inceledi fakat herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak yatak üzerinde yaşadığım rahatsızlık ve ağrılarım devam ediyor. Garanti kapsamında değişim için başvurduğumda ise sürenin geçtiği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yatsan gibi köklü ve güvenilir bir firmanın, yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak mevcut yatağımı daha sert bir model ile değiştirmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yatsan Bornova İzmir bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Serta Sleeper Perfect Twin model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk haftadan itibaren, uzandığım bölgede 1-2 gün içinde çukur oluşmaya başladı. Yatağın bir tarafından diğer tarafına geçerken belirgin bir çukurdan tümseğe geçer gibi hissediyorum....
Yatsan’dan kalitesine ve 5 yıllık yapısal garanti güvencesine güvenerek satın aldığım Serta Majesty model yatak, kullanım süresine kıyasla beklenenden daha hızlı bir yumuşama göstermiş ve omurga desteğini kaybetmiştir. Ürünü satın alalı yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, yoğun yurt içi ve yur...
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce İzmir Karabağlar’dan Yatsan markasının Seally model yatağını satın aldım. Son bir yıldır yatakta belirgin çökme ve deformasyon problemi yaşamaya başladığım için servis kaydı oluşturdum. İnceleme için gelen ekip, sorunun yataktan kaynaklanmadığını, bazanın uygun olmadığı ve ba...
Yatsan’dan satın aldığım Sealy Lovell Sense model yatağım için, 12.12.2025 tarihinde saat 13:30’da eve gelen teknik servis görevlisinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yatağımın alt kısmında, kenara yakın bir bölgede malzeme toplanması olduğunu fark ettiğim için servis talebinde bulundum ve gelen kişi...
Aralık 2024’te Harbiye Yatsan mağazasından Allure model yatak satın aldım (Sipariş No: ymgz-00317586). Yatağı aldığım günden beri sürekli olarak rahatsız edici, pis bir koku mevcut. Başta bu kokunun zamanla geçeceğini düşündüm, ancak geçmeyince kendi imkanlarımla çeşitli yöntemler denedim. Fakat ne ...
Yorumlar