Yataş 2. El Kahveli Yatak

29.04.2025 tarihinde Yataş Bedding üzerinden Mersin/Yenişehir Limonluk mahallesinde bulunan Enza Home Yataş bayisinden 22.500 TL değerinde Zero Gravity Latex Yaylı yatak satın aldım. Limonluk Enza homede satış danışmanı Aynur hanım idi. Bizimle sağ olsun güzel ilgilendi. Yatak tarafıma 15.05.2024 tarihinde gönderildi. Yatakta şubat ayında takoz sorunu yaşandı servis geldi kayıt aldı vs değişim ön gördüler. Servisin gelme süresi 2 hafta sürdü. Değişim vs derken 02.03.2026 tarihinde yatak için değişime geldiler. Sıfır paketinden yanımızda yatak açıldı. Yatakta bombe var bu düzelir dediler. Yatakta kahve lekesi var buna bir şey demediler. Yatakta her yerde kıl var benim kılım değildir diye düşünüyorum pakete sanırım tüylü saran arkadaşın tüyleri olabilir diye düşünmüş olabilirler. Yatağın arka kısmı komple sararmış gelen yatak 2. El sıfır ürün değil. Bu yatağı getiren taşımacı arkadaşlarda durumu kabul etti. Benimle iletişimde olan hanımefendi yenisi tekrar gönderilecek dedi fakat sağ olsun ben Yataş gibi bir markadan bu durumu kabul etmiyorum. Bana iadesi sağlanabilir ama aldığım fiyattan sağlanacak diyor şu an yatak fiyatı arttı farklı firmadan alacağım yatak fiyatı da arttı. Ben zaten yardımcı olmak için bekledim bana gönderilen ürün ayıplı 2. El milletin üzerinde kahve lekesi olan ürünü gönderip beni mağdur ediyor. İadeye gelince aldığınız tutar diyor yatak o tutarda değil farklı bir yatak istersem o yatağın artan fiyatı değerlendiriliyor. Ben bu sebepten dolayı Yataş işe çalışmak herhangi bir ürününü evime sokmak istemiyorum.