Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatak Çok Sert Çıktı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Sevinç
09 Kasım 14:34
1.541

5 Ekim 2025 tarihinde Elit Mobilya/Yataş Soğanlık (Kartal/İstanbul) mağazasından Supreme Pedic model yatak satın aldım. Satın alma sırasında bel fıtığım olduğunu belirttim ve bana özellikle bu model önerildi. Ancak yatağı ilk gece kullandığımda aşırı sertliğinden dolayı sabaha kadar uyuyamadım. Toplamda 5 gün boyunca yatağı kullanmaya çalıştım fakat uyuyamadığım için 10 Ekim 2025’te mağazaya giderek durumu ilettim ve iade talebinde bulundum.

İade talebim reddedildi. Daha yumuşak bir yatakla değişim talebim de kabul edilmedi. Tüm çözüm önerilerim mağaza tarafından reddedildi ve ürünün teslim alınmasından henüz bir hafta bile geçmemişti. Yatağı kullanamadığım için ikinci haftadan itibaren yatmayı bıraktım ve 14 gün dolmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu anda da başvurumun sonucunu bekliyorum.

Satın alma işlemi ars2025000000073 numaralı fatura ile gerçekleşmiştir. Herhangi bir ödeme veya fatura sorunu yaşamadım. Tüm çözüm yollarının mağaza tarafından reddedilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Beyanlarla Mağduriyet: Yataş-Enza Home Deneyimi

Dicle
20 Kasım 2024 17:39
5.777
yaniltici-beyanlarla-magduriyet-yatas-enza-home-deneyimi-2.pdf
yaniltici-beyanlarla-magduriyet-yatas-enza-home-deneyimi-1.pdf

Yataş Bedding'den Alınan Yatağın Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

Beytullah
04 Ağustos 13:28
2.559
1
Mebrulek sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bel Fıtığına Rağmen İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mebrulek
03 Kasım 17:41
3.870
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bel Fıtığı Hastasıyım, Yeni Aldığım Yatakta Her Sabah Ağrıyla Uyanıyorum

04 Eylül 07:01
2.627
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri