Yataş sipariş iptali

23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Modoko’da bulunan, Yataş’ın bayiliğini yapan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya Tekstil Ticaret Limited Şirketi mağazasından yatak ve baza almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. İlgili personel, sıfır ürünlerin teslimatının bir buç...

25/08/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Supreme Star Lento Nova 3’lü set (baza, başlık, yatak) siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24/09/2025 olarak belirtilmişti. Ancak 04/11/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve firma tarafından siparişim iptal edildi. B...

20 Ekim'de hepsiburada.com üzerinden Yataş Lento baza başlık ikili set satın aldım. Kargo tarihi olarak 27 Ekim gösteriliyordu. Ancak 27 Ekim geldiğinde ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30 Ekim'de ise Hepsiburada çağrı merkezi tarafından a...

15 gün önce Yataş markasından tek kişilik küçük yatak siparişi verdim. Aradığımda yatağın hala üretimde olduğunu 45 gün sürebileceğini söylediler bende siparişimin iptal edilmesini paramın iade edilmesini istiyorum. Tek kişilik yatağı 45 günde üreten firma mı olur.

Adana Turgut Özal Enza Home mağazasından 2500002461 numaralı siparişimle Duchess model yatak ve baza aldım. Ürünümün teslimatı 1 hafta gecikti. Teslimatın neden geciktiğini sorduğumda, mağaza yetkilileri yatağın kirli gönderilmediğini, bu yüzden gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak bu süreçte hiçb...

27 Eylül 2025 tarihinde Yataş Bedding Ordu Altınordu mağazasından 10.000 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ürünümüz teslim edilmediği için, biz henüz teslimat gerçekleşmeden ve özellikle yatağın çocuk için uygun olmadığını (yükseklik gibi sebeplerle) düşündüğümüzden dolayı iade talebinde bulunduk....

09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...

N11 üzerinden Yataş Aden Reforance nevresim seti kampanyasından 4 adet sipariş verdim. Özel kampanya kapsamında yaklaşık 1650 TL ödeme yaptım. Ancak bugün siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünlerin gerçek anlamda indirime girmediğini, yapılan indirimlerin yanıltıcı olduğunu düşün...

Müşteri hizmetleri, yanlış fiyatlandırma olduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. 'Yapacak bir şey yok maalesef' dediler. Ben siparişimi ve ödememi tam ve doğru olarak yaptım ama firma bana sormadan siparişimi iptal etti. Ben ürünlerimi istiyorum; 4 adet bambu yastık talep ediyorum. Yardımcı...

05.08.2025 tarihinde Enza Home Yüreğir (Adana) şubesinden Bohem model oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104579976. Ancak, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Mağaza personellerinden memnu...

01/10/2025 tarihinde Yataş Viaport Asia mağazasından 11.659 TL bedelle yatak siparişi verdim. Ancak siparişten 24 saat bile geçmeden, 02/10/2025 tarihinde iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim. Buna rağmen, iptal talebimden yaklaşık 2 saat önce sevkiyat randevusu oluşturulduğu gerekçesiyle taraf...

29.07.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Ulupark karşısındaki Yataş mağazasından Black Ice 3’lü set baza takımı ve iki adet alez satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0005. Satın alma sırasında alezlerin ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini belirttiler. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen alezl...

Hepsiburada üzerinden Yataş Athletic model yatak siparişi verdim (Sipariş no: 4362099466). Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ancak adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden adres değişikliği veya iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar’a yazdım ve bugün Hepsiburada tarafından aran...

09.09.2025 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından 3 adet Armoni Tek Kişilik (90X190 cm) yatak satın aldım. Satış sırasında 7 iş gününde teslimat vaadiyle ürünü tercih ettim. Ancak siparişimi verdikten sonra, ürünlerin bırakın 7 iş gününde teslim edilmesini, ekim ayında üretileceği ve teslimatın...

Yataş’tan Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı siparişimle bir yatak seti aldım. Ancak 3 gün önce cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ...

Yataş'ın kendi mağazasından N11 üzerinden "Yataş Beddin Spinal Support" model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 208155727533). Siparişi kredi kartımla ödedim ve ürünün kargoya verilmesini beklerken, teslimat süresinin 15 gün gibi çok uzun bir süre olacağını öğrendim. Ürün henüz kargoya verilmedi ve...

17.08.2025 tarihinde Enza Home Büyükçekmece Oba Express AVM’de bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Mobilya firmasından Tesla Sleep Power model yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 9.790 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 2 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte tes...

03.09.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09499767. Sipariş sırasında önerilen teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün 08.09.2025’te kargo şirketine teslim edildi. 14.09.2025 Pazar günü Horoz Lojistik’...

07.09.2025 tarihinde Emaar AVM Yataş Bedding mağazasından Canto Cool Action baza başlık siparişi verdim. Ürünü alırken özellikle farklı renk seçenekleri olup olmadığını defalarca sordum, ancak çalışanlar yalnızca tek renk (gri) seçeneği olduğunu belirttiler ve bu nedenle gri rengi almak zorunda kald...

26 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken yatak ve baza siparişim (sipariş numarası: YB08180467) üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi internet üzerinden verdim ve toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş firmasından 2 adet Yataş Bedding Dream Line Yatak Baza Başlık Set (Koyu Gri, Antrasit - Antrasit/90 X 190 cm) satın aldım. Sipariş numaram: 478 302 342 8. Ödemesini toplamda 29.106 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat süresi olarak ortalama 15 gün beli...

03.09.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden 2 adet 90x190 ölçülerinde Ionic Energy Pro yatak ve 3 adet Anti-stres 2'li yastık satın aldım. Ayrıca kampanya kapsamında 2 adet yorgan ve yastık takımı hediye olarak sunuldu. Hediye ürünler ve yastık setleri kısa sürede elime ulaşmasına r...

03/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 Kapaklı gardırop - Ceviz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 416 030 552 2). Ancak 29/08/2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem tarafıma iade edildi fakat hem Yataş hem de Hepsiburada müşteri ...