Yataş sipariş iptali

18 Haziran 2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Yataş Mavibahçe bayisinden 100x200 Blue Star yaylı yatak, Somni Nano baza başlık seti (baza başlık) satın aldım. Evrak numaram: 2500001045. Sipariş bedeli olarak kredi kartı ile toplam 18.811 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmesi imzalandı. Ancak ara...

15.07.2025 tarihinde Çengelköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Evrak No: 250001581 ile toplam 205.000,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen tahmini teslimat tarihi 08.08.2025 olmasına rağmen, ürünlerim belir...

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10377991741. Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişin ödemesini kredi kartı ile 4.750 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ...

11.08.2025 tarihinde Yataş Online üzerinden YB08063873 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini yaptım ve web sitesinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Durumu tamamen tesadüfen, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. M...

06 Temmuz’da Beylikdüzü Enza Home mağazasından 13.800 TL tutarında yatak, başlık ve baza satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonunda teslimatın 2 hafta daha sürebileceği belirtildi. Sadece yatak teslim...

24 Temmuz’da Yataş Bedding’in internet sitesinden YB06887100 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürünün teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmişti ve sipariş sırasında teslim tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini...

29.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi online sitesi üzerinden spinal Support Bamboo model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07252901). Tahmini teslimat tarihi 05.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine ve teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipari...

27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...

Yataş Enza Home Düzce Atatürk bulvarındaki bayiden 29.06.2025 tarihinde 2 adet koltuk siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Sipariş tarihinden itibaren 2. İş gününde 31.07.2025 tarihinde siparişin iptali için bayiye başvurdum fakat ürünler özel üretim olmamasına rağmen hiçbir şekilde "cayma hakkımın ol...

18 Temmuz’da Yataş Alemdağ şubesinden bebek yün yastık ve yorgan siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, her seferinde gü...

Yataş'tan Dream Baby adında bir yatak sipariş ettik. Sipariş verirken resmi web sitelerinde yazan "7 iş günü tahmini teslimat" tarihini dikkate alarak siparişimizi oluşturduk. Ancak 7 gün geçmesine rağmen faturası kesilmediği ve kargoya verilmediği için destek hattını aradık. Faturanın kesildiği ve ...

Yataş dan yapmış olduğum YB0591**89 numaralı sipariş iptal edilmiş. "YB0591**89 numaralı siparişinizin iade talebiniz onaylanmıştır" diye SMS geldi. Ben iade talebi oluşturmadım. Kargo evime gelmedi. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Ürünlerimi geri istiyorum. Gerekirse Hakem Heyeti'ne gideceğ...

Yataş cool wool ürünü sipariş verdim. Ürün 11 ağustosta kargoya verilecek deniyor. Ürünü N11 sitesi üzerinden Yataş satıcısından sipariş verdim. Fakat sipariş iptal edilmiyor. Boyutu yanlış sipariş verdim. 140/200 siparişi oluşturdum fakat benim ihtiyacım olan 140/190 bunu mağazaya bildirdim yardımc...

Mağazadan ürünleri alırken teslimatı ile ilgili bir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Fakat teslimat günü geldiğinde bana sadece gün verebileceklerini, asla saat veremeyeceklerini söylediler. Çalışan bir aileyiz ve hiçbir şekilde gün içinde evde kimse olamıyor. Maalesef saat veremedikleri için de tüm ...

Bodrum şubesi (Efe Bodrum ltd. Şti) Enza/yataş mobilyadan 30.06.2025 tarihinde 2 takım ürün siparişi vererek 6 taksit olarak ödemeyi kartla yaptım. Ancak bir gün sonra 'ürünlerden 1 tanesinin üretimden kalktı' diyerek dönüş yaptılar. Bende tüm satışın iptal edilmesi için 3-4 kez bayiye gitmek zorund...

Hepsiburada üzerinden 414 206 730 3 sipariş numaralı Yataş mağazasından yatak satın aldım. 12 Temmuz'da hemen sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal edilmedi (Yataş mağazası iptal etmeyi kapatmış, Hepsiburada öyle söylüyor). Kargoya verilmeyen bir ürünün nasıl iptal edilemediğini anlamış d...

26 Haziran tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden 2 adet 90x190 ve 2 adet 150x200 ölçülerinde “Ionic Energy Pro” serisi yatak siparişi verdim (Sipariş no: YB0529**88). Ürünlerin 7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Küçük ebatlardaki iki yatak zamanında teslim edildi fakat 2 ade...

Yataş Bedding web sitesinden 10 Haziran da yatak siparişi verdim. 40 gün oldu hala teslim alamadım. Söyleyeceklerim bu kadar. Pazartesi günü arayıp siparişimi iptal edeceğim. Bir daha da bu markadan uzak duracağım. Bu dönemde böyle bir teslimat süresi ilgisizlik kabul edilemez.

30.04.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından ach-230430-03331 (m) belge numarası ile yatak, baza ve başlık olmak üzere bir ürün grubu satın aldım. Satış temsilcisi H**** K* Tarafından tarafımıza: • Ürünü dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz, • Bu konuda herhangi bir süre kı...

Yaştan bir yatak ve bir de baza aldık. Baza farklı, yatak farklıydı. Arasında elbette bir fiyat farkı olacağını biliyorduk. Babam sonradan takım olarak, ayrıca çift kişilik olarak da alacağını söyledi ve biz de öyle olacağını zannettik. O şubeyle ilgilenen hanımefendi, tek kişilik yatağa toplamda 19...

N11 de 203594974538 sipariş numaralı taç markalı yatak satın aldım. Kargo yola çıkmayınca satıcıya sordum satıcı otomatik mesaj atıp teslimat süresi içinde teslim edilecek dedi. Teslimat süresine baktığımda 3 ay sonrasını 11 eylülü gösteriyordu. Ürün hazırlanma aşamasında olduğundan ötürü siparişi i...

13/06/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Yataş şubesinden baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında maksimum 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak şimdi aradığımızda teslimat süresinin 45 gün olduğunu, hafta sonlarının sayılmaması gerektiğini ve fabrikanın bu dönemde ürün gönd...

Yataş.com.tr den 25/06/2025 tarihinde aldığım spinal cool yatak'ın satış anında taahhüt edilen teslim tarihi 03/07/2025tü. 03/07/2025 tarihinde aradığımda 07/07:2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. 07/07/2025 tarihinde tekrar aradığımda yatağın henüz üretim aşamasında olduğunu söylediler. Sipar...