to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş bedding hatalı, kırık ürün teslim edildi; oysa 20 gün olmuştu. Alalı servis talep ettik, onlarda değişim olmasına karar verdiler ve bu yönde rapor hazırladılar. Yetkililer ise bunu kabul etmedi; ayıplı ve kusurlu mal sattılar, beni de mağdur ettiler. 38 bin lira param çöpe gitti.
2018 yılında Yataş İnegöl mağazasından aldığım yatağın iki adet plastik yatak tutucusu kırıldı. Ürünün garanti süresinin dolduğunun farkındayım ancak sadece bu parçalara ihtiyacım olduğu için Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana parça teminiyle ilgili n...
25.05.2025 tarihinde Yataş Düzce Merkez şubesinden 3’lü ve 2’li koltuk takımını satın aldık. Fatura numaramız DME2025000000574’tür. Koltuklar daha ilk günden itibaren oturulduğunda ses yapmaya başladı ve yaylarında problem olduğunu düşündüğümüz bir gıcırtı vardı. Bu durumu defalarca iletmemize rağm...
25.01.2024 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce Samsun ili Kirazlık ilçesinde bulunan Örnek Mobilya Enza Yataş mağazasından 160X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 1 yıl içerisinde yatağın benim yattığım tarafında belirgin bir çökme oluştu, diğer tarafta ise hiçbir sorun yok. Ben 90 kg ağ...
15.07.2024 tarihinde Yataş marka 160X200 Cool wool yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde yattığımız bölgelerde ezilme ve çökme oluştu. Biz yattığımız anda bile bu çökme ve boşluk hissini çok net fark ediyoruz. Yataktan her kalktığımızda bel ve sırt ağrıları...
Bu ayın başında Kuşadası’ndaki Riba Home Mobilya’dan Yataş Black Ice tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı alalı henüz yaklaşık 15 gün oldu ve sadece yattığım bölgede bariz, rahatsız edici bir gıcırtı oluştu. Tek kişilik bir yatakta, sadece normal kullanım ile bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya...
Yataş’tan yaklaşık bir buçuk yıl önce Avcılar bayisinden 100X200 ölçülerinde Ionic Enerji yatak aldım. Yatağı alırken hem markaya hem de bayiimize güvenerek tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 25 gün önce yatağın bele denk gelen kısmında gözle görülür bir bombeleşme oluştuğunu fark ettik. Oğlum bu yatak...
14.01.2026 tarihinde Ankara İncek Enza Home mağazasından 140 × 190 Blue Star yaylı yatak, New Somni baza 140 × 190 ve Nano başlık seti satın aldım. İlk kurulum yapıldığı anda Yataş Bedding’i arayarak, bazadan sürekli gıcır gıcır sesler geldiğini, özellikle sert yatak istememe rağmen yatağın yer yer ...
05.11.2025 tarihinde Modoko Divanev mağazasından aldığım Yataş marka bazanın teslimatından hemen sonra, bazanın kumaşında sökük bir kısım olduğunu fark ettim. Ürün gelir gelmez, yaklaşık yarım saat – bir saat içinde Yataş’ı arayarak durumu bildirdim ve servis talebinde bulundum, ancak sonradan öğren...
28 Kasım’da Yataş Samsun Atakum mağazasından tek kişilik 100X200 baza satın aldım. Ürün ilk geldiğinde daha kurulum aşamasında gıcırdama sesi fark ettim, servis gelip vidaları sıktı ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayrıldı. Ancak 10 Ocak’ta bazanın demirinin eğildiğini fark ettim. Servise tekrar b...
28.11.2025 tarihinde Yataş Bedding’in web sitesi üzerinden Bed Frame Premier & Petit 2'li Set ürününü sipariş ettim. Siparişim 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü satın alırken ürün sayfasında “ücretsiz kurulum” ifadesi açıkça yer alıyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat sonrası...
2025 Ağustos ayında Yataş’tan Lento & Supreme Sleep ikili set kapsamında bir baza satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonra İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edildi. Teslimattan birkaç saat sonra, perşembe ve cuma günü içerisinde bazanın üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafları...
28.10.2025 tarihinde Yataş Enza Home Denizli Pamukkale şubesinden Yataş Elite kaz tüyü yastık (50×70, %100 pamuk kumaş, 1150 gr, %80 kaz tüyü, %20 sırt tüyü dolgu) satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. 12.12.2025 tarihinde yastığı kılıfından çıkardığımızda, yastığın dikiş ve ...
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç...
2024 Aralık ayında Yalova Yataş mağazasından almış olduğum yatağın alezini kaldırdığımda, yatağın zemin kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. 4 Temmuz 2025 tarihinde durumu yetkili servise bildirdim, gelen servis ekibi ürünü inceledi ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu kabul etti. Buna rağmen sade...
Yataş’tan İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürün 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ilk kez 17 Ocak’ta kullandım ve daha ilk kullanımda bazadan aşırı şekilde çatırdı ve gıcırtı sesleri gelmeye başladı. İçinde bariz şekilde kırık dem...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları’nda bulunan Yavuzlar Beyaz Eşya’dan Yataş marka yatak ve baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bazada ciddi bir sorun fark ettik, baza tam kapanmamaya başladı. Kontrol ettiğimizde bazanın demir aksamlarının yamulduğunu ...
Yataş'tan yeni aldığımız 3,5 aydır kullanılan yatak-baza'dan en ufak bir harekette gıcırtılar geliyor. Yepyeni ve çok az kullanıldı tolere edilebilecek bir ses de değil. Bunun için Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve servis talep ettim. Servis bana 10.01.2026 için tarih verdi o gün içinde geleceğiz...
Yataş marka Prestige model yatağımızın yayları yaklaşık bir ay önce hissedilir şekilde batmaya ve rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine bugün servis talep ettik. Yatağı depoya indirmiş, koruyucu kılıfının içinde hazır bekletiyorduk. Gelen servis çalışanı yatağa sadece dik konumda, kılıfı üzerindeyk...
Yataş'tan almış olduğum yatak ve baza arızalı olarak teslim edildi. Bugün servis kaydının ucu oluşturulduğu söylendi, fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servis geldi ne de aldığım mağazadan destek verildi. Bu süre zarfında ürünü kullanamadım; aradığımda da yardımcı olmadılar.
2022 yılının 8. ayında İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Yataş marka ortopedik bir yatak satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl yatak garantisi, 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı özellikle kaliteli ve sağlık açısından rahat olduğu için tercih etmiştim. Son birkaç aydır yatak ciddi ş...
Yataş Bedding Marmara Park mağazasından aldığım baza başlık setinin kurulumu 10.01.2026 tarihinde yapıldı, ancak kurulumdan sadece üç gün sonra, 13.01.2026 tarihinde baza ile başlık birbirinden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...
Yataş Bedding’den 16.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından 120 × 200 Canto & Silver takım baza satın aldım. 4 Ocak günü bazayı kilitli pozisyonda kaldırdığımız sırada, 6 yaşında ve 20 kilogram olan çocuğum oyun amaçlı kapağın üzerine çıktı ve ultra ince profilden üretilmiş bu bazanı...
