Yataş fatura

Yataş Bedding Emaar şubesinden aldığım Sandıklı Baza'nın mekanizmasında 5 gün önce bir arıza meydana geldi. Mekanizmanın çalışmaması sonucu bazanın profil ve suntasında çatlama oluştu. Ürünü 9527 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorun sonrası Yataş müşteri hizmetleriyl...

Mersin Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık şeklinde bir ürün aldım. Bunlara ek olarak 1 adet yastık ve 1 adet de yorgan aldım. Yatağım 18.09.2025 tarihinde getirildi, evime yerleştirildi. Ürünüm yerleştirildiği gün hatalı ve kusurlu olduğu bizim tarafımızdan anlaşıldı. Ek olarak video paylaşacağ...

Uzun süredir Yataş'ın Visco Therapy SPA yastıklarını kullanıyorum ve bugüne kadar en az 5 adet aldım. Son olarak 15 Eylül'de Hepsiburada üzerinden aldığım ve fatura belge numarası ETİ2025000785531 olan Visco Therapy SPA yastığı, daha önce aldığım yastıklardan tamamen farklı çıktı. Yeni aldığım yastı...

Yataş’tan yaklaşık 1 ay önce Gimsapark AVM Ankara Eryaman şubesinden aldığımız yatağın teslimatı 15-20 gün önce yapıldı. Ancak gelen ürün, teşhirde denediğimiz ve satın aldığımız aynı model olmasına rağmen, sertlik açısından belirgin şekilde farklı çıktı. Teslim aldığımız günden itibaren bu sorunu y...

03.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit şubesinden, m*** o*** adına faturalı olarak toplam 455.000 TL tutarında Enza ürünleri satın aldım. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılacağı söylendi ancak hiçbir eşya zamanında teslim edilmedi. Ürünler geç geldiği gibi, teslim edilen kolt...

Yataş’tan çeyizim için Black Ice model yatak ve farklı zamanlarda 4 adet nevresim takımı aldım. Şaşırtıcı şekilde, Yataş’ın kendi sattığı nevresim takımlarındaki çarşaflar kendi yatağına bile uymuyor. Ürün açıklamalarında bu konuda hiçbir uyarı yok. Özellikle bir tanesi Yataş Bedding’den ve oldukça ...

Yataş Cepa mağazasından satın aldığım yatağın teslimatı 13 gündür gecikiyor. Sipariş numaram: 8104736654, fatura numaram: 1104826016. Satın alma işlemi sırasında 6.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...

Yataş’tan 05/11/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Yahya Kaptan Arasta Park AVM’deki Burcu Su Ev Tekstil Ürünleri mağazasından Prestij Prime model yatağı 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri kısa süre içinde yatağın sağ ve sol taraflarında çökme, ortasında ise belirgin bir kabarma oluşt...

29.07.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Ulupark karşısındaki Yataş mağazasından Black Ice 3’lü set baza takımı ve iki adet alez satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0005. Satın alma sırasında alezlerin ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini belirttiler. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen alezl...

13 Ağustos’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Yataş/Enza Home (btd Home Perakende Mağazacılık Ltd. Şti. Salihpaşa CD. No:13/A) mağazasından Ionic Energy Yatak ve Lento Supreme Sleep Baza Başlık Set siparişi verdim. Fatura numaram: 250000087. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satı...

Yaklaşık 2 yıl önce 10 yaşındaki oğlum için aldığım, 10 yıl yay garantili yatakta 3-4 ay kadar önce ayak ucunda yaklaşık 10 cm'lik bir göçme meydana geldi. WhatsApp üzerinden servis çağırdım ve servisin gelmesi için çok uğraştım. Servis geldi, ölçümler yaptı ve yay değişmesi gerektiğini söyleyip git...

08.03.2025 tarihinde Yataş Küçükyalı mağazasından aldığım Cool Action başlık, teslim edildiği ilk günden beri geçmeyen yoğun bir kokuya sahip. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve servis ekibi eve gelerek ürünün hatalı ve kokulu olduğunu teyit etti. 22.08.2025 tarihinde servis kaydı açıldı ve d...

Yataş’tan İzmit Arastapark bayisinden aldığım Canto Silver Baza Başlık ürününde, bazanın kafa kısmında bulunan köşe ayağının yamuk durduğunu fark ettim. Durumu incelediğimizde, metal kaynak yerinde kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünüm halen garanti kapsamında. İlk olarak 8 Eylül’de hem ürünü aldığım b...

31 Ağustos tarihinde Ordu Fatsa şubesinden satın aldığım Yataş Ionic model yatak ve baza, eve teslim edildikten sonra hiç kullanılmadan, yatak hâlâ poşetinde dururken bazanın paslandığını ve boyasının döküldüğünü fark ettim. Ürünü henüz kullanmadığım halde bu şekilde teslim edilmesi beni çok şaşırtt...

+1

Yataş’tan, Malatya Ytsentürk mağazasından toplam 3 adet aldığım yataklardan bir tanesinde problem yaşıyorum. 100x200 Lonic Energy Pocket Yaylı Yatak’ta, 1 yıldan uzun süredir belirli bölgelerde çökme problemi mevcut. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün adı, modeli, fiyat...

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...

Sarıyer'deki Yataş mağazasından aldığım Puffy yatak, baza ve başlık setinin baza ayağı kırıldı. 33 gündür mağaza ile iletişim halindeyim ve sadece yaklaşık bir hafta önce eksper gönderildi. Eksper, kırığın montaj hatasından kaynaklandığını ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirtti. Ancak aradan...

Yataş yatağın baza kısmında, amortisörün olduğu noktadaki mandalı açmadan kapatmaya çalışınca, kasa ince bir metal zaten, eğrildi. Hata bizim (gerçi o metal niye o kadar ince, o ayrı konu ama neyse…), metal kasa ve yeni kırıldığını gördüğümüz sunta plaka değişecek. Hepsi ok ama bunun tespiti, kerhen...

26.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Silver Therapy yatak ve Lupa Soft yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram YB03826330’dur. Sipariş verirken teslimat adresi olarak kendi adresimi seçmeme rağmen, sistemde başka bir ilde yaşayan annemin adresi seçilmiş ve ürünler oraya gönderil...

23 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Kule-Kaynarca Yataş Bedding mağazasından Elena model yatak örtüsü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk gece kullanımın sabahında, örtünün bazı bölümlerinde belirgin şekilde solma ve defo olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bir ...

12.09.2025 tarihinde Çorum Bayat Kayseri Yataş Bedding şubesinden 2 adet 90×190 spinal support dht Komfort yatak siparişi verdim. Ancak bana biri 100×190 ölçülerinde, diğeri ise farklı bir model olarak gönderildi. Paketin dışında farklı yatak ismi görünce açmadım, 'Supinal Support Metters' yatak gön...

Yataş’tan İstanbul Yenibosna şubesinden Canto Cool Action model baza satın aldım. Sipariş numaram 1104440062. Ürün, fatura tarihinden 3 ay sonra, 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bazanın kullanılmış, kirli ve iç kaplaması yırtık olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ...

Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum nedeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...

Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g...