to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş markasına ait Prestige Prime 160X200 yatağımı İstanbul Pendik’teki Sedef Mobilya’dan aldım. Yaklaşık 1 senedir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum ve konforu ciddi şekilde bozulmuş durumda.
Garanti süresi bitmeden önce yatağı bir kez garanti kapsamında incelemeye gönderdik. Eve gelen ekip, sıvacı mastarı ile yüzeyde bozukluk var mı diye bakmakla yetindi ve somut bir çözüm sunmadı. Yıl 2026 olmuşken böyle ilkel bir yöntemle kontrol yapılıp, yaşadığımız soruna çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum.
En son 26 Temmuz 2024 tarihinde yatağım evden alınıp servise götürüldü. Geri geldiğinde sadece üst örtüsü ve içindeki keçenin değiştirildiği, sorunun bu şekilde giderildiği söylendi. Yatağı getiren görevliye “bir daha aynı sorunu yapar mı” diye sorduğumda, “zaten biz keçe değiştirdik, biraz kullandıktan sonra tekrar yapar” şeklinde bir cevap aldım. Yatağı satarken bu tür olumsuz ihtimallerden hiç bahsedilmezken, sadece ne kadar iyi olduğu anlatıldı. Aradan 3 ay bile geçmeden bel ağrılarım azalmadı, aksine arttı; belki düzelir diye sabretmeme rağmen bugün geldiğimiz noktada yatağın sağ ve sol tarafı tekrar ciddi şekilde çöktü.
Fatura numaram SDF2022000001144’tür. Yaşadığım bu çökme probleminden ve tüm bu yetersiz servis sürecinden dolayı Prestige Prime model yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Yataş’ın artık uydurma ve geçiştirici cevaplar vermeden, sattığı ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimi kalıcı olarak gidermesini istiyorum.
24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Yataş mağazasından Prestige Prime model çift kişilik yatak satın aldım. Ürün, en pahalı modellerden birisi. Ürünü alalı henüz 22 ay olmasına rağmen, daha 5. aydayken üzerinde yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme fark ettik. Yatakta iki kişinin...
25.01.2024 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce Samsun ili Kirazlık ilçesinde bulunan Örnek Mobilya Enza Yataş mağazasından 160X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 1 yıl içerisinde yatağın benim yattığım tarafında belirgin bir çökme oluştu, diğer tarafta ise hiçbir sorun yok. Ben 90 kg ağ...
27.07.2024 tarihinde Yataş bedding den aldığım 160*200 (doktor onaylı) Prestige Prime yaylı yatak tan memnun kalmadım. Şikayetimi defalarca bildirdim. Kaç defa servis talep ettim. (23.02.2025) 3 iş günü içerisinde geleceklerini söylüyorlar o üç gün on günü buluyor. Sözlerinin de arkasında durmuyorla...
İsmim Abdullah G****** 24.12.2020 tarihinde Yataş Pendik mağazasından 160x200 ebadında prestij Prime model bir yatak satın aldık. Sonrasında 2023 yılının başından itibaren yatağımızda adını koyamadığımız rahatsızlıklar belirmeye başladı. Benim iki bel fıtığı ve boyun omurlarım da kireçlenme mevcut,...
22.11.2023 tarihinde Ankara Gölbaşı Yataş mağazasından 150X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma yalnızca perakende satış sözleşmesi ve bilgi fişleri verildi, herhangi bir fatura düzenlenip teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve pos slipi de halen elim...
Yorumlar