to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yıldız Yapı’daki Yataş mağazasından Supreme Stor 3’lü set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL olarak yaptım, fatura/sipariş numaram 00016’dır.
30 iş günü dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım ancak telefonlara cevap verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 4–5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu 4–5 günlük süre de geçmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Tekrar aradığımda ise fabrikanın mesai saatleri dışında olduğu, ertesi gün bilgi alınıp bana dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de telefonlar açıldı.
Almadığım bir hizmetin bedelini peşinen ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki aydır bekletiliyorum ve hâlâ net bir bilgi verilmiş değil. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini, bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca yaşadığım iletişim eksikliği ve mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Modesa Bedding Yataş mağazasından 2500000347 numaralı siparişim kapsamında toplam 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...
28 Ocak tarihinde Yataş bayisinden Yataş Supreme Star yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında “Yataş’ta kötü yatak olmaz” denilerek ürünle ilgili güven verildi, ben de bu söyleme ve markaya duyduğum güvene dayanarak alışverişimi tamamladım. Ürünler evime teslim edildikten sonra cidd...
25/08/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Supreme Star Lento Nova 3’lü set (baza, başlık, yatak) siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24/09/2025 olarak belirtilmişti. Ancak 04/11/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve firma tarafından siparişim iptal edildi. B...
Bursa İnegöl’deki Yataş mağazasından baza, yatak ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile görüşme yaptım ve ürünlerin en geç bir...
Yataş Sultanbeyli mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Satış temsilcisiyle yapılan sözleşmede ürünlerin 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Mağazadan...
Yorumlar