Yasomi Kedi Kum Pedinin Kalitesizliği

Yaklaşık 6 ay önce Yasomi marka, üzerindeki yazısında sadece büyük harfle “yasomi” yazan, vidalı değil çıtçıtlı olan kedi tuvaleti kum pedini kendi resmi siteniz üzerinden satın aldım. Ürün için yaklaşık 13.000 TL ödedim. Ancak aldığım bu ürün, ödediğim ücrete rağmen beklediğim kalitede çıkmadı.

Kum pedi çok kısa sürede bozuldu ve sadece 2 gün önce bu sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem beni mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ücret olarak bu seviyede bir ürünün çok daha dayanıklı ve sorunsuz olmasını beklerdim.

Ben bu aşamada özellikle bozulan kum pedinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ederim.