to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi Otomatik Kedi Tuvaletinde Silikon Alt Kısmı Çıkıyor Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Yasomi marka otomatik kedi tuvaletini bir süredir kullanıyorum ve ürünün silikon alt kısmı sürekli çıkıyor. Bu şekilde kullanmaya çalışıyoruz ama hem işlevini tam görmüyor hem de temizlik ve kullanım açısından artık çok yorucu bir hale geldi.
Daha önce de farklı sorunlar için Yasomi ile defalarca görüştük ve hiçbirinde gerçekten ilgilenilmedi. Son yaşadığımız bu sorun için de sadece “geri yollayın” denildi. Kocaman ve ağır bir cihazı nasıl, neyle, hangi ambalajla göndereceğimiz konusunda hiçbir yardımcı olunmuyor, çözüm tamamen bizim üzerimize bırakılıyor.
Ben bu ürün için yeni bir alt taban ve silikon kısmın gönderilmesini istiyorum. Sürekli sorun yaşadığımız ve ilgilenilmeyen bu süreçten artık gerçekten bıktım. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ürünün sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yine utanmaz bir şekilde parçalar garanti kapsamında
Parçalar garanti kapsamında değildir diyor parçaları sağlammış otomatik kedi tuvaletinin içine litrelerce sıcak asit dökülmüyor sizin ürününüzün ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor bir de para ile alacakmışız ilgisiz sorumsuz bir marka nasıl olabilir anlamıyorum bir sizin iki tane ürününüzü aldık bir de buna hemen bir çözüm yolu bulun yazışmalarınızda ne kadar ilgisiz olduğunuz belli mesajlarda duruyor
Merhaba parçalar garanti kapsamına girmediğinden dolayı sorun ile ilgili yardımcı olunması adına servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. yi günler dileriz
Aletin neresini garantiliyorsunuz ki siz diğer bütün markalar bütün parçaları garanti kapsamında değerlendiriyor. Ne bu altı dahil üstü değil yaptığınız ayıplı mal satışı utanmıyor musunuz siz? Bakın görün markanın gerçek yüzünü
