yapılamıyor

Kuveyt Türk Ankara İvedik OSB şubesinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurusunda bulundum. Şubedeki tüm işlemler...im E**** Bey tarafından eksiksiz ve özenle tamamlandı, sadece dijital kredi görevlisinin beni arayıp sözlü onayımı alması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

Migros’tan yaklaşık 5–6 ay önce Axen AX32DAB13/0216 model 32" Android TV satın aldım. Cihazın mevcut yazılım versiyonu n...edeniyle Netflix uygulaması hiç görünmüyordu. Axen müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun yazılım kaynaklı olduğu ve yetkili servis tarafından yazılım yüklenmesi gerektiği söylen...

Kuveyt Türk Bayrampaşa Terazidere şubesinde 2014 yılından beri kiralık kasa müşterisiyim. Yıllardır aynı kasayı kullanma...ma ve bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen, 2026 yılı için benden talep edilen kiralık kasa ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de telefonla arandığ...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan satın aldığım Side 6 kapak gardırobun teslimatı Horoz Lojistik’e 14.09.2026 tarihind...e verilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için bana önce 22.09.2026 tarihi verildi, bu tarih için iş yerimden özellikle izin aldım ancak ürün getirilmedi. Bunun ü...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle...

25 Eylül Cuma günü saat 17.37 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 200 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlemin dekontu da mevcut. Para yatırma işleminden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımda 630,50 TL olması gerekirken 430,50 TL göründüğünü fark ettim. Yani yatırdığı...

Decathlon’un internet sitesinden iki adet spor çantası siparişi verirken 3 saatte kapıda teslim seçeneğini işaretleyerek... yaklaşık saat 12.00 civarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Böyle olacağını bilseydim ürünü mağazadan kendim almay...

Kuveyt Türk Kağıthane şubesinde 2020 yılından beri küçük boy kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da ka...sa ücreti alınmış ancak bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan altın hesabımdan 1,22 gram altın düşülmüş. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, mail ya da herh...

Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’nde kiraladığım küçük boy kiralık kasamın yıllık ücretindeki aşırı artış nedeniyle şikayet...çiyim. 01.10.2025 tarihinde küçük boy yıllık kasa ücreti olarak hesabımdan 2.330 TL tahsil edildi. Bu yıl müşteri temsilcisini aradığımda, aynı küçük boy yıllık kasa ücreti için 9...

23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b...

10.09.2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Apnea Kamuflaj Dalış Eldiveni satın aldım. Ürün DHL kargo ile gönd...erildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Dalış için özellikle ihtiyaç duyduğum bu eldiven, belirtilen sürede elime ulaşmadığı gibi, ödediğim 1389...

Tera Bank mobil bankacılık uygulamasına dün müşteri olduktan sonra hesabıma para geldi ve öğleden sonra saat 15.00 civar...ında bu parayı başka bir bankaya transfer etmek istedim. Ancak o saatten bu yana uygulama üzerinden hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi şu an...

Hopi uygulamasındaki harcamaya hazır limitimi kullanarak ürün satın aldım ancak yaklaşık iki aydır taksit ödememi hiçbir... şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ödemeye yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip kartımı kaydediyorum fakat sonrasında işlem geçmişi ekranına atıyor ve “g...

Fuzulev tasarruf finansman sistemiyle araç aldım. Aracımın üzerinde rehin bulunuyordu ve borcumu tamamen kapatarak bu re...hinin kaldırılacağını söylediler. Yaklaşık 700.000 TL ödemeyi Perşembe günü saat 11.00 civarında gerçekleştirdim, dekontu da istenen şekilde ilettim ve ilgili yere gönderildi, orad...

Roborock s8 Pro model robot süpürgem, R65EED42400489 seri numaralı cihazım, defalarca servise gitmesine rağmen kronik ha...le gelen arızalar nedeniyle artık kullanılmaz durumda olduğu için bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı daha önce iki kez, son olarak da 10 Ağustos tarihinde olmak üzere toplam üç kez s...

17.02.2026 tarihinde Çerkezköy Tekirdağ şubesinden Reeder s19 Max Pro Edge modelinden, 2 al 1 öde kampanyasıyla iki adet... telefon aldım. Ödeme sırasında toplamda 20.500 TL ödedim. Reklamlarda ve tanıtımlarda bu cihazların yenilenmiş olduğu belirtilmiyordu; bunu sadece mağazada öğrendik ve “bir şey ol...

17.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Apple iPhone 17 256 GB siyah renkli cihaz satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir önceki gün kargoya verildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhang...

Şubat ayında Ticimax’tan bir yıllık e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Aradan yaklaşık altı... ay geçmesine rağmen sürekli yaşanan altyapı ve destek sorunları nedeniyle sitemi hâlâ sağlıklı şekilde satışa açamadım. İlk olarak, satış sırasında söylenmediği halde siteyi kend...

17 Eylül 2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Golden Global Portföy Para Piyasası Katılım Fonu (GOP) için satış emri ver...dim. Fonun aynı gün valörlü (t+0) olmasına rağmen satış karşılığı tutar hesabıma geçmemiştir. E-Yatırımcı/MKK sisteminde paylarım pblk, yani portföy blokajlı olarak görünmektedir. ...

Kuveyt Türk’ten 2019–2024 yılları arasında kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan sigortaların, süresi dolduğunda ...yenilenmemesi için özellikle talimat vermeme rağmen 2025 ve 2026 yılları için sigorta yapılmış ve yaklaşık 9.000 TL tutarında bir ücret tarafıma yansıtılmıştır. Şubedeki müşteri t...

Decathlon Oxelo Play 3 paten freni bitmiş. IKEA Ümraniye'ye birkaç kez soruldu temin edemedik. Sonra müşteri hizmetleriy...le yazmıştık. Fren stoklarda yok ne zaman geleceği belli değil tedarik edemiyoruz. Tedarik edilmeyen yedek parçalı ürün hala sitede satılıyor. Decathlon dan alışveriş yaparken bir ...

CepteTeb nezdindeki tüm bankacılık bilgilerimin, hesaplarımın ve varsa kartlarımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini ...istiyorum. Diğer çalıştığım bankalara aynı taleple başvurduğumda kısa sürede işlem yaparak tüm hesaplarımı kapattılar, ancak CepteTeb yaklaşık üç aydır bu talebimi yerine getirmiyo...

Ya*********@gmail.com adresli Gmail hesabıma 01.01.2025 tarihinden bu yana iki adımlı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. ...Hesap şifremi doğru girmeme rağmen önce SMS ile gelen kodu yazıyorum, ardından ikinci adım olarak tekrar doğrulama isteniyor ve kodun gönderildiği yedek mail adresine ulaşamadığım ...