Decathlon’da Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor

Decathlon’un online sitesi üzerinden Solognac erkek su geçirmez kışlık mont satın almak istedim. 01.11.2026 tarihinde saat 23:46 civarında banka kartımla online ödeme yaptım. Enpara hesabımdan 3.250,00 TL tutarındaki ödeme çekilmesine rağmen, bu alışveriş profilimde sipariş olarak görünmedi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.

Bu konuyla ilgili Decathlon’a mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hem ödemem çekilmiş durumda kaldı hem de ortada bir sipariş görünmüyor.

Decathlon’un, 01.11.2026 tarihli 3.250,00 TL tutarındaki bu işlemi kontrol ederek, ilgili tutarı en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.