to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Martı Teknoloji İşlemi İçin 600 TL İade Talebi
03.09.2026 tarihinde saat 10:57'de Yapı Kredi Bankasına ait banka kartımdan Martı Teknoloji üzerinden 600,00 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem bana ait bir harcama değildir.
Bu durumu aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ve ertesi gün Martı Teknoloji şirketine bildirdim, ancak geri ödeme yapılmadı. Yapı Kredi Bankası nezdinde 254469932159 referans numarasıyla görülen bu işlemin bana ait olmadığının incelenerek 600,00 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
03.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında Martı Teknoloji firması adına 600 TL tutarında tek seferlik bir para çekimi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hesabımdan izinsiz para çekildiğini işlem hareketlerimde görünce fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım ve itiraz kaydı açıldı, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu işlemle hiçbir alakam olmamasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir.
İlgili izinsiz çekim tutarının gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
