Hepsiburada’nın Kendi Mağazasıyla Haksız Rekabet Ve Düşük Fiyatlı Satış

Yaklaşık üç yıldır Hepsiburada üzerinden iş güvenliği ve hırdavat başta olmak üzere farklı kategorilerde satış yapıyorum. Bu süre boyunca Hepsiburada’nın kendi mağazası altında, kendi ismini kullanarak bizimle aynı ürünleri biz satıcılardan daha düşük fiyata sunduğunu defalarca gördüm. Özellikle yorum sayısı ve satışı yüksek olan pek çok üründe Hepsiburada, bizimle doğrudan rakip olacak şekilde satış yaparak satıcılarını dezavantajlı duruma düşürmektedir. Bu durum, satıcı firmalar açısından açıkça haksız rekabet niteliği taşımakta ve satışlarımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Hepsiburada, hem pazar yeri işletip hem de aynı ürünlerde biz satıcılara karşı daha düşük fiyatla rekabete girerek adil olmayan bir yapı oluşturmuştur. Daha önce benzer bir durumun Trendyol’da yaşandığı, Trendyol’un kendi perakende faaliyetleri lehine algoritmalara müdahale ettiği ve üçüncü taraf satıcıların verilerini haksız rekabet yaratacak şekilde kullandığının tespit edilmiş olması da bu konuda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Hepsiburada’nın da benzer bir yapıya sahip olmasından ve satıcılarını mağdur eden bir sistemle hareket etmesinden endişe duyuyorum.

Son üç yıldır Hepsiburada tarafından düzenli olarak aranıyor, memnuniyetim soruluyor ve her seferinde sattığım birçok üründe Hepsiburada’nın da kendi mağazası üzerinden satış yaptığını, bu durumdan memnun olmadığımı açıkça belirtiyorum. Görüşmelerimizin kayıt altına alındığı ifade edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir iyileştirme veya açıklama sunulmadı.

Hepsiburada’nın satıcılarını mağdur etmeyecek, adil ve rekabeti bozmayan bir yapı kurması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, Hepsiburada’nın kendi mağazası üzerinden bizimle aynı ürünlerde daha düşük fiyatla satış yapma uygulamasını tamamen durdurmasını talep ediyorum. Ayrıca geçmiş döneme yönelik kapsamlı bir inceleme yapılmasını, bu süreçte oluşan haksız rekabetin tespit edilmesini ve hem bizim hem de diğer satıcıların emek ve yatırımlarını koruyacak şekilde düzenlemeler yapılarak gerekli düzeltici adımların atılmasını istiyorum.