yapı

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

19 Ocak 2026 tarihinde Aktif Bank hesabımdan, yanlışlıkla vefat eden babamın Yapı Kredi hesabına 603 TL gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, aynı gün saat 12.00 civarında telefonla Aktif Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede konuyla ilgi...

Yapı Kredi nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapatmama ve ilgili yerlere haciz‑fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen, vadesiz hesabımdaki haciz ve bloke yaklaşık bir aydır kaldırılmadı. Ayrıca bu nedenle yaptığım kredi kartı başvurusu da “bloke nedeniyle” reddediliyor. Banka ile görüştüğümde sisteml...

15.02.2026 Malta Işıklar Yapı Kredi şubesi ortak ATM'sinde Kuveyt Türk kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, para sayım kısmını uzun uzun yaptı ve en sonda paramı yuttu. "Bankanızla iletişime geçmeniz gerekiyor" diye uyarı verdi. Bankamı aradım, şikayet oluşturdum, aciliyet belirttiklerini dedil...

Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, farklı firmalar tarafından işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen ekstreme “parati/exxen.com İstanbul” açıklamasıyla 498 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere iki ayrı çekim yansıtıldı. Bunların hemen ardından da “Goo...

Superonline abonesi olarak Antalya Kepez Sur Yapı Evleri’indeki yeni adresime 5482**73 numaralı hattım için nakil işlemi yapıldı, kurulum gerçekleştirildi ancak yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Evden çalışıyorum ve sistemde internet varmış gibi göründüğü söylenme...

Yaklaşık 1 ay önce Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1.400 TL ödeyerek nakit olarak “Mavi Plus” kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 hafta kullandım ve en ufak bir su temasıyla renginde atmalar oldu, ceplerinde deformeler oluştu ve kumaşta tırtıklı bir yapı meydana geldi. Ürünü iki kez Mavi’y...

16’sında Florya Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma 36.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bunun üzerine kayıt açıldı, paranın kontrol sonrası en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak hesabıma 36.000 TL yerine sadece 200 TL yatırıldı. İşl...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan yenilendi. Mevcut kullandığım kart ile sadece alışveriş yapabiliyorum, nakit avans gibi işlemler tamamen kapatıldı. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana yeni kartım için bekliyorum ancak 9 gü...

Axis İstanbul AVM’de yaklaşık bir haftadır zemin kata, birinci kata ve -1 kata inen yürüyen merdivenlerin çalışmıyor olmasından şikayetçiyim. Bu süre boyunca yürüyen merdivenler sürekli arızalı olduğu halde AVM yönetimi ya da Sur Yapı tarafından herhangi bir müdahale ya da kalıcı bir çözüm sunulduğu...

Yapı Kredi banka kartımın sonu 2686 ile biten kartımdan, 10 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan, online işlem olarak beş kez, parça parça toplamda 35.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda oldukça yüksek bir tutarda izinsiz harcama söz konusu olmasına rağmen, bu işlemlerle ilg...

Sinpaş Yapı Tasarruf İstanbul Kartal temsilcimle 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Aramalarıma ve dönüş taleplerime rağmen temsilcime ulaşamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu nedenle iki kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her iki görüşmede de “siz...

22 Aralık tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırmak istediğim 1500 TL'yi aldı ancak işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. İşlemin üzerinden 28 günü aşkın süre geçti. Olay sonrası hemen Ziraat Bankası'na kayıt açtır...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla çok sayıda işlem gerçekleştirdim. Bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yapmış, bankaya karşı herhangi bir problem yaşatmamış bir müşteriyim. İlk defa kredi kartı borcumu 7-10 gün kadar geciktirdim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyl...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük...

Esenyurt’ta bulunan Fırat Yapı Gayrimenkul isimli emlakçı üzerinden daire satın alırken açıkça yanıltılarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bana satış öncesinde gösterilen daire ile tapuda satılan daire metrekare, kat ve özellikler açısından bambaşka çıktı. Ayrıca satın aldığım dairenin site yönetimin...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 379,21 TL tutarında haksız ve bilgim dışında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca tarafımdan herhangi bir onay da alınmamıştır. Söz konusu kesintinin ...

12.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Balıkesir Gönen’de, Gönen Belediyesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından 15680979 numaralı kayıt oluşturuldu ve 24 saat ile 3 iş gü...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum bireysel kartım ve ek kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderileceği söylendi. 08.01.2026 tarihinde kartlarımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bankaya emekli maaşım yatıyor, kiracım tarafından ev kiram bu karta yatırılıyor ...

19.01.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet Yonca Petrol istasyonundan, 34**3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka ...

19.01.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki Opet Yonca Petrol istasyonundan 34 AG 3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka puan yükle...

Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b...