Servis ve Garanti Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Çözümsüz onarım: 4 şikayette teknik müdahalelerin sonuçsuz kaldığı, cihazların 1 ay boyunca serviste bekletildiği bildiriliyor.
- Garanti kapsamı reddi: 4 şikayette arızaların 'nem' veya 'kullanıcı kaynaklı' denilerek garanti dışı bırakıldığı aktarılıyor.
- Gelmeyen servis: 3 şikayette kayıt açılmasına rağmen geri dönüş alınmadığı, 20 iş günlük sürenin aşıldığı ifade ediliyor.





















