yapı kredi kart

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak hesap kesim günümde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961 TL gibi oldukça yüksek bir aidat tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla bu tutar çok yüksek...

Ben Yapı Kredi Bankası'nın yeni emekli müşterisiyim. Banka ile iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bugüne kadar müşteri olduğum tüm bankalarda kart borcumu, ekstre elime geçer geçmez ve son ödeme günü gelmeden ödedim. Aylık en az 20-30 bin tl işlem yapıyorum, bugün ise hesabımda 39 bin tl bulu...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kredi kartım olmadığı için çağrı merkezi (444 0 444) üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her yerde kart şifresi isteniyor, ancak kredi kartım olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve müşteri hizm...

30.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 6795 ile biten kredi kartımla Manisa/Soma’daki Nazar Oto (Soma Sanayisi) firmasından 2.400 TL tutarında araba parçası satın aldım. Ödeme sırasında satıcı, kartımı pos cihazına takarak şifre girmemi istedi. Şifremi girdikten sonra cihaz hata verdi. Ardından ...

02/09/2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesinde Yapı Kredi ATM’sinden 19.100 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemde 250 TL gibi yüksek bir komisyon kesildi. Ayrıca, EFT işlemlerimde de sürekli olarak işlem ücreti alınmasından şikayetçiyim. Bu durumun Tüketicinin Korunması hakkında K...

Yapı Kredi Bankası, sonu 1694 ile biten Yapı Kredi Worldcard’ımdan 24.08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8148 ile biten Play kredi kartımdan 02.09.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

Yapı Kredi, sonu 1088 ile biten World Visa kredi kartıma, müşteri hizmetlerinin ücret alınmayacağını belirtmesine rağmen, Ağustos ayında 846,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 846,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın...

01 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.120 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart bilgilerim ve işlem dekontum mevcuttur. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

25.07.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin saha çalışanları iş yerime gelerek, başvuru yapmam halinde faizsiz 25.000 TL kredi verileceğini söylediler. İlk başvurumu saha çalışanı aracılığıyla yaptım ve müşteri numaram 82569004 olarak oluşturuldu. Ancak, başvurumdan sonra sadece 4.75 faizli taksitli nakit a...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın borcunu 29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:44:30'da internet şubesi üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Bu nedenle ödeme tarihim geçerse faiz işletilmesinden endişe ediyorum. Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; anca...

19.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık 14 gündür Yapı Kredi Osmanbey Şişli şubesinde emekli promosyon kampanyası kapsamında kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kampanya gereği, emekli maaşımı 3 yıl boyunca Yapı Kredi’ye taşımayı ve tüm şartları yerine getirmeyi kabul ettim. Ancak, mevcut kredi ...

Yapı Kredi Opet kredi kartımdan Nisan ayında 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime karar aldım ve ilgili kararı Kartal Atalar Şubesi’ne dilekçeyle birlikte ilettim. Ancak bugüne kadar bankadan herhangi bir geri dönüş ya da ödeme yapılmadı. Müş...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartım için, Ağustos 2025 ayında hesabımdan 850 TL kart aidatı kesildi. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek kartımı kapattırmıştım, ancak bana bilgi verilmeden kart türüm değiştirilip yeni bir kart gönderildi. Kartı istemediğim halde gönderdiler, fakat müşteri hi...

Tosla kart ve Tosla uygulaması üzerinden az önce Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında “işlem bankanız tarafından onaylanmıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para çekemedim. Kartımın kullanım süresi geçerli ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca herhangi bir i...

Sayın Yetkili, 02/06/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,50 ₺ tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı belirtildi. Ancak, kartımdan alınan aidatın iadesini ta...

Bugün sabah saatlerinden beri Yapı Kredi online bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, ayrıca yeni aldığım banka kartımda da şifre tanımlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı almak veya şifremi yenilemek için ilerlediğimde sürekli kart şifresi soruluyor. Ancak kartı...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi banka hesabımdan, Exxen platformunda hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen izinsiz bir şekilde 309 TL çekilmiştir. Exxen müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret i...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9482 ile biten World kredi kartımdan 19.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş, ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:28’de, Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 8699 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim dışında “Amazon mktplace pmts” adına 801,27 AUD (yaklaşık 21.762,3 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim iznim dı...

Yapı Kredi World kartıma 2025 yılı için 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartımın son dört hanesi 7192’dir. 65...