Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33552581
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgi Verilmeden Kart Gönderildi, Haksız Kart Aidatı Kesildi

profile
Hande
Yapı Kredi Bankası
02 Eylül 2025 14:27
340

Yapı Kredi Bankası World kredi kartım için, Ağustos 2025 ayında hesabımdan 850 TL kart aidatı kesildi. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek kartımı kapattırmıştım, ancak bana bilgi verilmeden kart türüm değiştirilip yeni bir kart gönderildi. Kartı istemediğim halde gönderdiler, fakat müşteri hizmetleri bana World puan yükleyeceklerini ve bu puanları istediğim şekilde kullanabileceğimi söyledikleri için kartı kabul ettim. Ancak aidatla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve sonrasında aidat kesildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını ve aidatı ödemem gerektiğini söylediler. Kart numaramın son 4 hanesi: 4949.

Kart aidatının iadesini ya da aidat için çekilen bonusun bankada kalıp, kalan aidat borcumun silinmesini talep ediyorum. Şikayetimin Tekirdağ ilinde gerçekleştiğini belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Verilen Aidat İade Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Eray
Yapı Kredi Bankası
12 Haziran 2025 09:39
445

Yapı Kredi World kredi kartı sahibiyim. 2023 yılında banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kart aidatlarının ömür boyu alınmayacağı, aidat kesildiğinde ise 6 ay kartı açık tutmam halinde aidatın iade edileceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu görüşmede, bundan sonraki zamanlarda aidat kartımda...

1 Destek
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı ve Puan Silinmesi Hakkında Şikayet

profile
Gülsüm
Yapı Kredi Bankası
01 Ekim 2025 00:12
646

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan Eylül 2025’te 850 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyo...

Kredi Kartı Aidat İadesi Sonrası Kart Kapatma Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ayşe
Yapı Kredi Bankası
17 Ağustos 2025 22:43
1.615

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 4880) 13.08.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak asla tamamının iade edilmeyeceği, sadece %50’sinin iade edilebileceği söylendi. Kabul ettim ve 480,75 TL iade edi...

kredi-karti-aidat-iadesi-sonrasi-kart-kapatma-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı değiştirme Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kart kapatma Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı tekirdağ Yapı Kredi Bankası hesap Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası tekirdağ Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası tl kart
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri