to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ı, maaş kartı açılırken zorunlu olarak almak durumunda kaldım. Kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, maaşımın bu karta yatacağı v...
AVG Antivirüs hizmetini hiç kullanmamama rağmen, 04 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 403,79 TL tutarında bir para çekildiğini hesap ekstresiyle fark ettim. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetle...
29.08.2025 tarihinde saat 15:17'de Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı telefon bankacılığı hattını arayarak, kredi kartı yıllık üyelik ücretimin iptalini talep ettim. Ancak, müşteri temsilcisi işlemin yapılabilmesi için hem kredi kartı hem de internet bankacılığı mobil şifrelerimi paylaşmamı ist...
"Bankaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
24 Mart 2024 tarihinde Axess kredi kartımla Modern Yapı Prefabrik firmasından 355.000 TL tutarında, taksitli olacağını düşünerek harcama yaptım. Ancak harcamam tek çekim olarak yansıtıldı. Firma işimi yapmadı; defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde 'yapacağım' diyerek oyaladı ve hiçbir hiz...
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi’den yeni başvurduğum kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımın yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim ve yaklaşık 2 haftadır kartıma ulaşamıyorum. Elimde 7900200992835 takip numarası mevcut, adresim ise Ferah Mahallesi BİM Market üstü kafe Durs...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7321) Ağustos 2025 ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ya da otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Aidat kesintisiyle ilgili olarak müşteri hiz...
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapılan bir işlem sonucu, 22,45 TL tutarındaki ücretin Hepsipay hesabımdan kesilmesi gerekirken, bu tutar hatalı şekilde kredi kartıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadan, ertesi gün Yapı Kredi tarafından 960 TL tutarınd...
Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 2099 ile biten kredi kartımdan, 28.08.2025 tarihinde bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım aktif olarak kullanımda ve Yalova şubesine bağlıyım. Yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları gereği bu ücreti...
20.08.2025 tarihinde, 9656 ile biten Yapı Kredi World kartımdan 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...
Sonu 2057 ile biten Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kredi kartımdan, 28 Ağustos 2025 tarihli ekstreme bilgim ve onayım olmadan toplam 1.442,25₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hem asıl karta hem de ek karta ayrı ayrı aidat alınması tarafıma haksızlık olarak yansımıştır. Bu durumdan dolayı mağd...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 27.08.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yeni almama rağmen sadece 6 ay sonra bu aidatın alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 0 444) aradım, bana sadece aidatın yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartı yeni kull...
Yapı Kredi Bankası tarafından yıllık kart üyelik ücreti adı altında kart ekstreme yansıtılan ücretin iptal edilmesini istiyorum. Her yıl tahsil edilmek istenen bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Yapı Kredi Bankası tarafından yıllık kart üyelik ücreti a...
Hepsiburada’dan 32 bin tl’lik bir bilgisayar almak ve Premium Worldcard’ın vade farksız 9 taksit kampanyasından yararlanmak için Yapı Kredi Premium Worldcard başvurusu yaptım. Kartımın limiti 10 bin tl olarak belirlendi ve kartım henüz teslim edilmediği için limit artışı yapılamayacağı söylendi. Bu ...
Yapı Kredi Play Card kredi kartımla, 23 Ağustos 2025 tarihinde Amerika merkezli "Facebook 8pjvpycms2 Menlo Park ca us" adlı iş yerinden bilgim dışında 300 USD tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Aynı gün kartımdan önce 600 USD çekilmeye çalışılmış, ancak limit yetersiz olduğu için işlem ge...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 17/08/2025 tarihinde 961,5 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2700’dür ve İstanbul Kurtköy şubesi üzerinden kullanmaktayım. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Anlaşma gereği yıllık ücret yok denilmişti. Lütfen iade yapılsın
29.08.2025 tarihinde, sonu 7296 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti borç olarak yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve kartımdan alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bankanızın müşteri h...
Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirlenmişti. Ancak maaşım 31 Temmuz’da sabah saatlerinde yatıyor ve kart borcumu her zaman olduğu gibi yine ilk fırsatta, 31 Temmuz 2025 sabahı saat 09:00 civarında manuel olarak ödedim. Buna rağmen, banka tarafından 9 saatlik ...
28.08.2025 tarihinde, 2669 ile biten Yapı Kredi World kartımdan 846,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve geçmiş yıllarda bu ücretin tamamı tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca %75’inin iade edilebileceği belirtild...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"P** hanım bu süreçte ilgilenerek yorunumu yetkililere ileterek çözdü artık iyzico cüzdanına para yükleyebiliyorum teşekkür ederim."
İyzico ile Öde uygulamasında Yapı Kredi kredi kartımı kullanarak cüzdanıma para yüklemeye çalışıyorum. Ancak kart ekleme sırasında uygulama benden CVV...
23 Ağustos'ta, kartım yanımda olmasına rağmen bilgim dışında Zara’dan sanal pos aracılığıyla 4.980 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapılmış. 27 Ağustos’ta kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaştım. Kart bilgilerimin çalındığı belir...
27.08.2025 tarihinde, 4882 ile biten Yapı Kredi World kartımdan 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...
27 Mart 2025 tarihinde, Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son dört hanesi 2474) ekstresine, eski maaş müşterisi olmama ve aidat muafiyetim bulunmasına rağmen 1.120 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, hesap kesim tarihinin son gününde yapılmış ve fark etmem mümkün olmamıştır. Yaklaşık 6 yı...
Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 10/08/2025 tarihinde 3.700 TL tutarında kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartımı İstanbul Fikirtepe Şubesi üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir müşterisiyim. Kredi kart...
yapı kredi kart