Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Karaca sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Yasal Hakların İhlali

profile
02 Eylül 2025 13:08
780

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9482 ile biten World kredi kartımdan 19.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş, ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ancak bana böyle bir seçenek sunulmamış, onayım olmadan kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı hükmüne göre, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği kesin hükme bağlanmıştır.

Bu yasal düzenlemeler kapsamında, kesilen yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin, yasal faizi ile birlikte ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sorunun devam etmesi halinde bankanızla olan ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2025 20:15
726
Yıllık Üyelik Aidatı Haksızlığı

profile
30 Nisan 2025 15:38
658
yapi-kredi-kredi-karti-aidatinin-kanuna-aykiri-kesilmesi-1.pdf

profile
24 Temmuz 2025 22:38
1.216

profile
11 Nisan 2025 14:52
671
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 15:06
1.010
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri