to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Yapı Kredi Bankası'nın yeni emekli müşterisiyim. Banka ile iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bugüne kadar müşteri olduğum tüm bankalarda kart borcumu, ekstre elime geçer geçmez ve son ödeme günü gelmeden ödedim. Aylık en az 20-30 bin tl işlem yapıyorum, bugün ise hesabımda 39 bin tl bulunuyor. Her zaman hesabımda para bırakırım. Ancak bana iki mesaj geldi ve tam olarak anlamadığım için müşteri temsilcisini aradım. Dört kez aramama rağmen her seferinde '8. Sıradasınız' cevabını aldım. Bu durumun kasıtlı olup olmadığını bilmiyorum. Gelen mesajda, (sonu 93 ile biten World Eko kartınızın bakiyesi belirlediğiniz tutarı aşmıştır. 03.09.2025 itibarıyla güncel borcunuz 6.952,59 TL. Ödeme yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız.) yazıyordu. Benim sadece taksitlerim hariç Allah'a can borcum var. Kredi kartlarımı iptal edin. Taksitlerim bitince kartlarımı tamamen iptal edin, kullanmayacağım. Gerekirse maaşımı da başka bankaya taşırım. Eski maaş bankamda böyle bir sorun yaşamadım. Acilen cevap verilmezse maaşımı taşırım. Emekliyim ve müşteri temsilcisine bağlanmak için 10-15 dakika bekleyemem. Kredi kartlarımı iptal edin. 76 yaşındayım, bu yaşıma kadar kimseye borcum olmadı. Bankanızda da ekstre geldiği gün ödememi yaptım. Kartlarımı iptal edin, taksitlerim bittiği gün artık kullanmayacağım.
Merhaba, 36 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. World Eco kredi kartımın limiti çok düşük, 8.500₺ olduğu için limit artırımı talebinde bulundum. Diğer bankalardaki limitlerinizi düşürün, sonra bakalım gibi klişe cevaplar verildi. Limitleri düşürdüm, tekrar talepte bulundum. Bu defa gelir belgesi getirme...
Yapı Kredi bankası'nın maaş müşterisiyim. Banka son birkaç yıldır oldukça ilgisiz davranıyor, bu yüzden yaşadıklarımı paylaşmak istedim. Bir yıldır bir konuda bilgi almak istiyorum ancak yanıt alamıyorum. Yapı Kredi internet bankacılığına girdiğinizde size atanan müşteri temsilcisinin adı, soyadı, t...
Yaklaşık 6 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşıma esnasında World kredi kartı vermek istediklerini, emekli müşterilerden yıllık üyelik ücreti alınmadığını ekstrede gözükse bile telefon bankacılığı ile iptal edilebileceğimi söylediler. Vermiş oldukları World kredi kartının Ağusto...
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Kullanmakta olduğum kredi kartımın internet alışverişi sırasında güvenlik nedeniyle kapatıldığı bildirildi ve ardından yeni kart basılacağı söylendi. Ertesi gün kapatılan kartım tekrar kullanıma açıldı hatta alışveriş yaptım. Ardından tekrar kapatıldığı b...
Yapı Kredi Bankası Maaş Müşterisine Kolaylık Sağlamıyor. Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Türkiye'nin en köklü ve büyük markasında çalışmaktayım. Kredi borcumu erken kapattım. Sonrasında kredi kullanımı asla yapamıyorum. Esnek hesap bakiyem mevcut, bir de kredi kartım mevcut. World Platinum Gold kredi ...
Yorumlar