to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinden beri Yapı Kredi online bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, ayrıca yeni aldığım banka kartımda da şifre tanımlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı almak veya şifremi yenilemek için ilerlediğimde sürekli kart şifresi soruluyor. Ancak kartımda şifre olmadığı için ilerleyemiyorum ve sistem görüşmeyi sonlandırıyor. Defalarca denememe rağmen derdimi anlatamadan hatta kalamıyorum, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bankacılık işlemlerimi acil olarak yapmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kart şifrem bloke olmuş. Yapı Kredi'yi aradığımda 'Kart şifreniz bloke olmuş, blokeyi kaldırmak için şifrenizi girin' diyorlar. Şifreyi girdikten sonra 'Kartınız bloke olmuş, bizi aradığınız için teşekkürler' diyor ve hiçbir şekilde kartımı açmıyorlar. Beni mağdur ettiniz, şu an ne yapaca...
Yapı Kredi banka kartı kullanıyorum kart şifrem bloke oldu. Kaldırılması için müşteri hizmetlerini arıyorum şifrem bloke olduğu için bağlamıyor telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde bağlanamadım. Nasıl çözmem lazım yardımcı olursanız sevinirim. Şifre istiyor. Şifreyi kabul etmiyor.
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kart şifresi oluşturmadığım için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat çağrı merkezi sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve asla müşteri t...
Yapı Kredi şifremi unuttum ve bloke oldu. Elimde herhangi bir kart yok, sadece hesap var ve oradan kredi ödemesi yapıyorum. Şu an yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bende kart numarası istiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemine...
Yapı Kredi Bankası dijital şifrem yanlış girdim. Şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. 3 günden beri bankacılık hizmetleri yapamıyorum. Bir an önce şifremi almak istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz. Şimdiden teşekkürler.
Yorumlar