to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla kart ve Tosla uygulaması üzerinden az önce Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında “işlem bankanız tarafından onaylanmıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para çekemedim. Kartımın kullanım süresi geçerli ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca herhangi bir işlem ücreti veya kesintiyle de karşılaşmadım. Henüz farklı bir ATM’de deneme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tosla sanal kartımla şimdiye kadar bir kez bile ödeme yapamadım. Herhangi bir platformda veya mağazada ödeme yapmaya çalıştığımda, her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif olmasına rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Birçok kez farklı ...
Tosla kartım ve Tosla mobil uygulamam üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Transfer yapmak ya da ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve hem transferlerde hem de ATM işlemlerinde aynı şekilde karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak...
ATM'den kartsız para çekme işlemi yaptım. QR kod ve referans kod ile iki işlemde de ATM hata verdi, parayı ödemedi. 'Daha sonra tekrar deneyin' uyarısı ve hata mesajı aldım. Tosla hesap bakiyemden kesinti gerçekleşti. Canlı destek hattına mağduriyetimin giderilmesi ve paramın iadesi için talep oluşt...
Tosla kartımda 50 TL vardı. Denizbank ATM'sine gidip para çekme işlemi yapacaktım fakat bankanız onay vermiyor dedi. Vakıfbank'a gittim ve orada da en az 100 TL ve üzeri çekim yapabilirsiniz dedi. Ben de çekmedim ve eve geldiğimde Tosla hesabıma girdim, 50 TL yoktu. Sorun para değil, koskoca Tosla'n...
Tosla bireysel hesabımı kullanmaya başladığımdan beri onaylatamıyorum ve bu yüzden 1900 TL paramı çekemiyorum. Hesabıma para yatırabiliyorum ancak çekmek istediğimde veya ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli doğrulama isteniyor ve işlem yapamıyorum. Hesabı onaylatmaya çalıştığımda ise “Bilinmedi...
Yorumlar